入冬以来,气温降低,集中供热成了大家关注的话题。昨日上午,记者从恒源热力公司获悉,从今天开始,我市今冬集中供热开始点炉预热,预计11月15日开始正式供暖计费。
据恒源热力公司副总经理郭红军介绍,目前我市集中供热准备工作已基本就绪,老用户的试水试压工作已经结束,计划13日点炉预热。点炉预热后,居民家中的暖气片就开始慢慢热起来了。“经过13日、14日两天的预热,15日计划开始正式供暖计费。”郭红军说。
郭红军提醒广大用热户,今年的集中供热缴费工作到11月15日结束,希望用热户及时交费,以免影响家中供暖。另外,最好这两天家中留有人,以防发生漏水现象。如果家中的供暖设施发生跑、冒、滴、漏情况,居民可以及时拨打热力公司24小时客服电话:3238802、3238803、3238832、3238833、3238834、3238835,请工作人员到家中检修,协助维修处理。
据介绍,我市今年供暖的天数由110天增加到120天,这是应广大用户的要求及参照其他省辖市情况,由市政府研究决定的。针对去年群众反映较多的集中供热二次循环产生的电费问题,记者了解到,市政府供热领导小组办公室专门出台规定,今后每年的二次循环电费由热力公司承担,不再向供热用户、物业公司收取。