客户是中国节能网的核心，我们深信使我们尊敬的客户满意是至关重要的，优质的服务是我们投入所有经历所始终从事的事情，因为我们了解：如果我们做不到，别人会比我们做的更好。
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1.您的所有资料都能够得到我们最安全的保管，所以您尽可以完善您的资料以便被更多的需求者所访问。
2.如果您在使用过程中遇到问题或者疑惑，您尽可以打电话或使用在线服务方式向我们的服务人员寻求帮助。
3.您在寻求支持或服务的过程中，如果碰到我们的服务人员的不敬或粗鲁对待，请您在第一时间进行投诉。
4.如果您有不满意或者需要我们改善的服务或项目，也请您不吝相告，我们万分感谢。
服务支持体系
为了提供更好更及时的服务，中国节能网创建了自己的服务团队，同时定期进行客户服务培训，提高业务技能，保持与各客户群之间在产品、服务等方面的沟通交流，为客户提供产品应用的引导;与各专网行业媒体、业内权威刊物、知名网站建立良好的合作关系，每年投入一定的经费进行系统性的广告宣传。
在售后服务方面，中国节能网坚持以客户为中心，以客户满意为衡量一切工作的准绳。中国节能网不断完善公司的服务体系，向客户提供专业化、标准化、多元化的服务，向客户提供持续、高效快捷的服务，构建优质服务品牌。
中国节能网本着创建“诚信、双赢、增值，满足客户需求”的服务支持体系，努力为客户提供全面优质的服务。
尊敬的客户，为了向您提供优质高效的信息服务，不断提升我们的服务品质，我们郑重做出以下承诺，请您对我们的服务与工作予以监督。
服务目标
让用户满意，让用户放心，全心全意为用户服务，持续改进，不断提升服务品质。
服务承诺
专业服务，诚信为本，快捷便利，质优价廉。
服务理念
在任何时间，我们将以客户视角来审视我们的服务。
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