如今国内智能家居市场冰火两重天。一边是各种厂商一窝蜂涌进智能产品行业。据笔者观察,家电厂商2015年推出的新产品几乎全是智能产品,你甚至找不到一家不做智能产品的家电企业。
另一边,用户频频吐槽:
小王:“我们家的扫地机器人不见了,这已经是它第N次消失。”
靳总:“地扫不干净,只能当小朋友的玩具。”
潘先生:“每天躺在床上都要看扫地机器人风风火火跑进来,默默地把我的拖鞋给挪走,然后听到它卡住地毯、卡住鞋带、卡住音响的底盘,发出期盼的哀求声。”
受够了扫地机器人的用户给它取了个名字叫:“智障家居”。
扫地机器人只是智能家居的一个缩影:概念很火,但用户接受程度不高。原因在于,产品使用不够便利,性价比不高,和消费者需求严重脱节。
产品不够便利
首先是因为智能化不足。现在的智能家居还只能叫互联家居,停留在远程控制家具的功能上,很多用户在使用过智能家居产品后,发现大部分其实是“然并卵”的东西。
其次,通讯协议紊乱,智能家居生产厂家基本上各做各的,没有一个统一的标准,互不兼容。用户选了哪家就是哪家,再选其他的品牌,就连接不起来,二次选择的成本太高。而且消费者在购买家电产品时,也没有形成以品牌为单位购买的习惯。
性价比低
智能家居的另外一个软肋是性价比。目前全套智能家居系统的价格比较高,国产系统价格3万到10万元不等,进口系统价格则高达几十万元甚至上百万元。而一些智能单品虽然价格便宜,但稳定性不高。
搞错销售对象
智能家居现在很多厂商在做,做了一系列产品,那么这堆产品就需要有一个定位,可以看到的是现在基本上都面对的消费者群体,当然不是说卖不出去,买肯定有人买,但是会买的人相对整个消费者群体来说会很少,可以看到的是很多厂商在为了向消费者推销智能家居非常的努力,甚至可以称得上卖力吆喝,但是可以看到,买的人比较少,甚至也会有认为智能家居产品不重要的想法。那么这样的话,花在吆喝上的资金成本和时间成本根本不能换来非常合理的回报。
智能家居作为比较新的概念,会买的当然是年轻人居多,但是很现实的问题就是,他们没房子,他们想买也没地方放,有房子的中年人大概也不会全都去买智能家居的东西,那么这些东西他们大概也体验不到,何况这些东西是更新换代非常快的东西。
总的来说,目前智能家居市场还处在市场培育阶段。而且这个市场太大了,最好是大咖们都进来,小米、360、百度、腾讯都来做。只有这样,在接下来的十年,这个产业都才会处于上升阶段,需要“众人拾柴火焰高”,一起开发市场。