“听说现在实行年阶梯电价了,是不是电费又涨价了呀!”新兴社区的周阿姨向工作人员问道。1月6日,国网重庆綦南供电公司的工作人员来到社区向广大市民宣传阶梯电价政策及相关问题,增进市民的了解与支持。
为完善居民阶梯电价制度,从2016年1月1日起,重庆綦南市按《重庆市物价局关于完善居民阶梯电价制度的通知》,将“月阶梯电价”改为“年阶梯电价”,并增设居民“一户多人口”和“一房多户”的电价方案,届时,居民用电支出有望减少。
随着新的阶梯电价的实施,针对市民关心的热点问题,国网重庆綦南供电公司积极应对,组织营销部工作人员进社区,为市民提供现场咨询服务。就新阶梯电价的执行范围、执行周期、电量分档及加价标准等进行宣传及解读,消除广大客户对实行新阶梯电价就是“电费涨价”的疑虑。同时发放宣传资料,向市民宣传节约用电、安全用电常识;并现场为有需要的用户办理银行代扣等非现金缴费业务。
据悉,国网重庆綦南供电公司高度重视新阶梯电价宣传工作,营销部组织相关专责、班长及广汇分公司所长、用检专责、抄表人员、营业专责等进行业务培训,学习电价调整文件,熟练掌握新阶梯电价电费核算规则,以便做好服务于阶梯电价政策解释工作。同时,该公司还充分利用营业厅、服务站摆放宣传单、社区宣传栏张贴公告等多种渠道宣传新阶梯电价政策,积极引导市民合理用电、节约用电。
本次宣传活动共组织了3支宣传小分队,进社区、到广场,向广大市民发放宣传单,做好新阶梯电价政策的宣传和解释工作,消除居民心中对“新阶梯电价”的疑问,使广大市民用上安心电、放心电。