“由于机器人帮忙,以往3人的工作量,现在1人就能搞定。”近日,重庆市渝北区人民医院的中药房里,来了一个抓中药的机器人,协助药剂师工作。该机器人上岗抓药,让药店的工作效率得到显着提高,店老板自然欢喜无比,但是,在店老板开心之余,也许有无数人正在为工作岗位被替代而担忧。现如今,全世界都在喊工业4.0,那么当工业4.0时代真正到来的时候,这个世界又会怎样?机器人工厂、机器人岗位等将全面开花,届时机器将大面积替代原本的人工操作。
机器人抓药 效率提升九成
家住重庆渝北区的王倩表示,以往在渝北区人民医院看病抓药时,要等上约10分钟的时间,现在却只要1分钟,药剂师就将抓好的中药给了她。原来渝北区人民医院请来了机器人抓药!
工作人员正在用机器人抓药
据药剂科科长袁野介绍,“由于机器人帮忙,以往3人的工作量,现在1人就能搞定。”机器人药物剂量能精准到0.1克。
据悉,渝北区人民医院药房,相邻两面墙上分别立着一个约1.7米长、1.8米高的白色药柜,药柜旁,是抓药的机器人。药剂师将方子上各种药物名称、重量等信息录入电脑,药柜上相应的药瓶会亮灯,这时药剂师依次将亮灯药瓶取下,用瓶底对着机器人的扫码枪扫二维码,让机器人识别药物种类,再把瓶子放到机器人圆形卡槽称重,插入插槽,摁下按钮,药粉会按指定剂量进入药袋,再过塑封口。
机器人生产线
机器人“抢饭碗” 未来哪些岗位容易被替代
维护系统的工程师伍政说,药剂师每次把药瓶放到机器人上称重时,机器人会自动减去将要抓走的重量,形成库存量记录。袁野表示,现在有了机器人,精确度和污染问题都得到了很好解决。
近几年,机器人市场得到快速发展,且开始走进各行各业,如机器人服务员、机器人翻译员,机器人写作,机器人当官……机器人已经不再只是在“无人工厂”里现身,在服务业、金融业等场合,机器人也屡次现身。机器人活动频繁,人们守住饭碗的压力似乎也越来越大。那么,未来哪些岗位更容易被替代?
TOP1:装配线工人
自工业革命以来,科技、工厂和工作一直维持一种微妙的关系。制造行业早已运用机器人技术,而且这项技术不断进步。随着制造行业自动化的推进,装配线工人将被逐渐被机器人取代。
TOP2:电话客服员工
利用自然语言处理技术,自动化客服可以理解客户的语言,直接提供合适的信息,未来真人客服或将日渐被取代。相信,如今很多人应该已经熟悉了自动化客服和电话营销。
TOP3:翻译
图像识别软件和语音识别软件让语言翻译技术大幅发展。未来智能算法将足以处理多数的翻译任务,逐渐代替人工翻译。
TOP4:数据录入
数据已经成为几乎所有行业的重要资产,精准的数据录入至关重要。自动化数据录入速度更快,而且更为精准,这项技术将彻底改变数据录入方式,未来人工数据录入类工作将逐渐减少。
TOP5:销售代表
随着电子商务的兴起,人们的购买决策方式已经被改变。业内称随着机器人的快速崛起,销售代表将日渐被取代。
点评:在接下来十年或二十年内,美国超过60%的就业岗位较可能被智能技术替代,而在未来七到十年,智能机器人很可能将替代服务业的很多职位,这些领域包括财会、皇家线上官网(中国)有限公司、建筑、法律、金融和医药领域。统计调查结果显示:工作岗位所需的专业化程度越高,将来被机器人取代的风险也就越小。需要与人沟通的职位是永远不会被取代的,需要大量情感投入的服务业工作,例如护理、咨询、教育或社会工作也将受到较少影响。
机器人来了 人类需提高专业素质 变成高端操作人
机器换人的最终发展结果是工人数量会越来越少,一些受教育程度较低的工人则会面临失业的危险。一些受教育程度高的工人可能会被分配到管理岗位,或者到监控室对车间生产进行监控。何国田认为,机器人是会给人们带来的更多是机遇,作为普通白领更多面临的是对专业素质的考验。
提高专业素质 变成高端操作人(图片来源:南方日报)
中科院机器人专家、国家机器人检测与评定(重庆)中心主任何国田教授表示,机器人的发展、代替人力是一种趋势,即便是将来与人们竞争岗位、抢饭碗也是正常现象。但是一定也会产生新的产业和岗位,相对低端的岗位和劳动将会被机器人代替,人们就可能从做事的人变成操作的人,逐渐迎来更高端的人才竞争,工作也会更加高效。
长期从事机器人技术及应用研究的东莞市机器人产业协会会长蒋仕龙表示,“现在机器人人才很缺,但缺的不是一线的机器操作工,而是既熟悉传统行业工艺,又懂得机器人技术,且能将两者很好结合起来应用的。”他认为,由于很多企业在利用机器人进行技改过程中对自身的需求并不明确,很多时候需要专业、懂行的人才帮助企业制定最佳的技术改造方案。