新的商业机会正摆在所有家电厂商面前:从过去10多年来一直“做减法”专注主业,到去年重新开始“做加法”四处扩张,这绝不是家电企业简单的从专业化向多元化的商业扩张,而是基于市场和消费需求的蜕变。
当前随着一个旧时代结束和一个新时代开启,年轻一代的消费者正在成为市场主力军,他们的家电品牌观、市场认知度正在发生新的变化!这正是家电企业从做减法向做加法变革的关键。
也就是从去年底到今年初的功夫,中国的家电产业再度出现了一股从做减法的“专业化运营”,快速切换跑道后,进入了做加法的“多元化扩张”。
其代表企业便是格力与创维,分别从各自专注的空调、电视两大领域大踏步进入手机、冰箱、空调、洗衣机等新领域。
也出现了海尔、海信、美的、TCL、长虹、奥克斯等这样的综合性企业,在现有的综合业务布局基础上进入一些新的、细分产品领域,充实和完善产品线。比如海尔游戏本,TCL冰洗业务、海信厨电业务,美的壁挂炉等,都是细分产品和市场消费布局。
都说“春江水暖鸭先知”。对于很多家电经销商来说,其实早在去年就已经感受到来自家电企业从专注多年“做减法”之后,突然又拉开一轮“做加法”的变革。
不过,这绝不是一轮简单的从专业化向多元化的“循环”式反复。应该看到,在这一轮的“做加法”扩张背后,是整个家电市场的主流消费群体,已经发生了新的变化。让不少的家电企业看到了,面对这一批成长起来的年轻消费者,可以进行产品品牌形象的全新梳理和定位。
于是,扩大产品经营范围和品类,成为不少家电企业认为可以“率先从头开始”的一项变革。
同时,整个家电产业也开始从过去10年的一路狂奔,于去年开始回归到常态化的市场发展新阶段。单靠一款的持续增长来推动企业的规模做大和实力做强,已经是很困难的事情。
当然,互联网浪潮冲击下的智能家居,实现了不同家电产品之间的“互联、互通、互控”,也将很多“固守专业化单品类”的家电企业带来新的挑战。对于格力来说,单靠一台空调难以实现对家庭健康空气解决方案的落地,必须要进行品类和产业的扩张。
其实,当年TCL、春兰等家电企业的多元化扩张初衷,不是为了解决市场上众多消费者的需求,只是为了满足自身的规模化扩张和利润化提升。总是认为,什么都可以做。
最终,忽视了当时的时代和消费背景下,很多消费者对于家电品牌的烙印已经很深,很难将一家做空调或者做彩电起家的家电品牌,作为手机,或者电脑的品牌首选。所以当时的多元化失败从一开始就注定了。
目前,在这一轮的家电企业“做加法”运动背后,可以清楚地看到。家电企业不只是为了满足自身的规模化扩张需求。而是在以用户需求和体验为中心,建立一套完整的应用场景解决方案。
比如说,很多家电企业从空调到空气净化器、除甲醛机,甚至是新风机的产品品类扩张和布局,就是为了搭建解决家庭的室内空气质量落地方案。而不只是为了抢夺一个领域的市场份额。
面对家电企业这一轮兴起的从“做减法”到“做加法”的变革,对于众多家电企业来说必须要清醒地认识到,这已经不是一轮简单的多元化扩张,而是面向市场和消费者的重新出发。
那么,家电经销商自然也需要紧跟家电企业的步伐,展开一轮面向消费者的经营模式、经营品类和经营方法的大变革!才能跟上时代的步伐。