5月1日,南方电网公司营销管理系统在广东电网公司佛山、中山、清远3个试点供电局实现了单轨上线运行,是公司企业管理信息系统中首个实现全业务单轨运行的业务系统,也标志着营销管理系统的推广应用驶入快车道。据悉,公司将在试点基础上形成营销管理系统的基线版本向全网推广,计划2015年底实现全网上线运行。
公司10个部门鼎力配合,广东电网公司承担具体系统开发和试点任务。去年12月初,营销管理系统在上述3个试点供电局上线,系统双轨运行期间,各专业业务运转正常,银电联网全业务演练、营配功能业务双轨验证等均显示了该系统的稳定性和可靠性,具备了单轨切换条件。
根据公司统一部署,广东电网公司为顺利实现系统单轨切换做了大量细致的准备工作,形成了206项工作任务推进计划表、责任到人,部分工作进度精确到了小时。系统单轨切换后,试点供电局2000余名业务人员第一时间在新系统上展开业务验证,经过45小时的不间断操作,确保了系统单轨切换的万无一失。
据悉,营销管理系统覆盖9个营销一级业务,具备22个模块,功能点2306个,全面支持营销管理和业务运转,成为客户全方位服务体系坚强的支撑平台。与原有的系统相比,新系统更加注重满足客户需求、更加注重精益化管理、更加注重横向协同、更加注重基层应用,新营销管理系统的推广应用,将会提升各单位的客户服务能力和精益化管理水平。