IDC运营在中国电信和中国联通公司已经有十来年的历史,但是,两者都还没有把IDC作为一项综合性很强的基础性业务来发展,更谈不上精细化运营了。因此,我们在这里探讨IDC的精细化运营就很有必要了
当前,IDC的发展在业界得到了广泛的关注,特别是在云计算发展的时代,IDC提供商特别是通信运营商对IDC发展的关注度越来越高。由于之前 运营商一直把宽带接入及宽带用户的发展作为宽带发展的绝对重心,对IDC业务的发展重视程度不够。现在,各运营商逐步意识到IDC的重要作用,开始大手笔 投资建设一些新型的数据中心(含云计算数据中心)。基于以上种种,运营商对IDC业务的发展重视程度虽然说已经达到了一定高度,但是,如何运营IDC业务 却成为IDC发展的一个瓶颈。
诚然,IDC运营在中国电信和中国联通公司已经有十来年的历史,但是,两者都还没有把IDC作为一项综合性很强的基础性业务来发展,更谈不上精细化运营了。因此,我们在这里探讨IDC的精细化运营就很有必要了。
要讨论IDC的精细化运营,我们首先可以看看目前国内IDC发展的总体情况。目前,国内IDC发展非常迅速,收入平均每年以30%以上的速度增 长,2011年收入总额已经超过130亿元,其中中国电信、中国联通和中国电信收入占比超过60%。这其中又以中国电信收入最高,收入近45亿元。按照目 前业务发展水平,预计至2015年,运营商IDC收入将够超过250亿元。发展形势喜人,但是也存在着大量的问题。
首先,粗犷的发展模式导致中电信与中联通及其他运营商之间的警长仅仅采取简单的资源和价格竞争。这种以资源的好坏和价格的高低作为运营商之间竞 争的完全决定因素,忽略了IDC的服务性因素和如环保性因素等其他因素。这是会导致目前IDC市场发展也好,价格却越来越混乱,业务也越来越难做的一个重 要原因。
其次,IDC行业作为互联网业的一个最基础的支撑行业,各运营商(包括第三方运营商)却没有真正的从系统层面的考虑上发展运营及维护队伍和体 系。不过,中电信似乎想从云计算的角度对IDC进行整合,组建了云计算公司,能否解决这个问题,还有待时日。人的问题是行业发展的最终的问题。
再次,IDC作为底层支撑行业,其作用地位却逐渐被上层面产业链所侵蚀,特别是一些互联网产业巨头甚至可以从上层决定下层的价格。这里面一方吗 有IDC运营商之间的竞争问题,另一方面也是IDC的发展一直在低水平状态,没有进入全面发展期的一个重要表现。简单的用云计算的角度讲,也就是 说,IDC的发展从来就没有脱离过IaaS层面,就更别说PaaS层面甚至是SaaS层面。定位决定发展,这是不争的事实。
最后一点,一直以来,各个运营商都在热烈的讨论IDC的绿色节能问题,然而,也一直是仅仅限于讨论而已,付诸实践的,少之又少。其中主要原因是 产出与回报的目光短视问题。战略性的创造往往会被一些眼前的投资、利益所蒙蔽。建设部门经常是生活在自己的想象当中,需求由业务部门提出,建议参考运行维 护部门的想法,统筹规划什么的由不了解公司内部的咨询公司解决,方案由厂家提供参考,最终导致建好的IDC与实际的业务发展有着很大的差距。业务发展部门 则只关心如何完成收入,至于固有成本及隐性成本的支出从来没有在他们的考虑范围之内,或者说,从来没有真正关心过(年年不变的收入增长或许已经让他们无暇 顾及其他)。而运行维护部门关心的也只有IDC的运行安全问题,至于成本问题,他们往往会强调一堆堆的困难,要么增加预算,要么,缩减该有的工作及服务 (当然,技术发展快,业务变化多,其实他们也很苦很累)。很少有部门或者人员从全局的角度,从建设、业务发展和运行维护综合的角度去考虑发展IDC,真正 实现IDC从根子上的绿色节能。