近日，工业和信息化部发布2014年通信运营业统计公报。数据显示，电信业务总量与电信业务收入增长的剪刀差由2012年的1.8个百分点持续拉大至12.5个百分点,2014年电信业务收入同比增长3.6%。
通信业整体行业增速放缓、语音短信等传统业务下滑明显，与此同时，行业转型步伐加快，流量增长达到62.9%，非话收入占比突破58%，但收入增幅难抵传统业务持续下滑的现实，让运营商变革的内生动力强劲。但外有OTT替代加剧，内有体制之掣肘的运营商转型之路面临诸多挑战，通信业正经历转型阵痛。
增量不增收
通信产业的2014年，在中国经济进入新常态的大背景下发展。经济下行压力下，原有的发展方式难以为继。在全球新一轮科技革命和产业变革的背景下，信息通信技术已成为经济增长和社会发展的助推器。数据显示，2014年信息消费拉动相关行业新增产出1.18万亿元，对GDP增长贡献近0.8个百分点。其中，基于互联网的新型信息消费突破1.9万亿元，同比增长28%。
与此同时，行业增速放缓，业务总量与收入增速差距拉大。
数据显示，2014年电信业务收入完成11541.1亿元，按可比口径测算同比增长3.6%，比上年回落5.1个百分点。电信业务总量完成18149.5亿元，同比增长16.1%，比上年提高0.7个百分点。电信业务总量与电信业务收入增长的剪刀差由2012年的1.8个百分点持续拉大至12.5个百分点。电信综合价格指数同比下降10.8%。
电信业务量的增长得益于移动终端的普及以及通信投资的增加。
2014年，移动电话用户普及率达94.5部/百人，比上年提高3.7部/百人。全国共有10省市的移动电话普及率超过100部/百人。
2014年，全行业固定资产投资规模完成3992.6亿元，达到自2009年以来投资水平最高点。随着4G业务的发展，基础电信企业加快了移动网络建设，新增移动通信基站98.8万个，是上年同期净增数的2.9倍，总数达339.7万个。其中3G基站新增19.1万个，总数达到128.4万个，移动网络服务质量和覆盖范围继续提升。WLAN网络热点覆盖继续推进，新增WLAN公共运营接入点(AP)30.9万个，总数达到604.5万个，WLAN用户达到1641.6万户。
替代加速
在运营商倾力构建数据流量的载体的同时，OTT大潮更加汹涌，不仅短信被替代，曾是运营商安身立命的语音也面临被替代的境地。
2014年，在移动电话用户增速明显放缓和互联网应用对话音和短信业务的替代双重影响下,全国移动电话去话通话时长29270.1亿分钟，同比增长仅1%，比上年增速下降4个百分点。每用户月均贡献的移动语音业务量下降明显，移动本地和长途MOU值分别达148.4、45.3分钟/月·户，同比下降6%、5.4%。移动短信业务量和收入降幅均超过10%，2014年，全国移动短信业务量7630.5亿条，同比下降14.4%，降幅同比扩大了13.8个百分点。
严峻形势下，运营商移动通信业务收入以及数据业务收入都呈现增幅放缓。
2014年,移动通信业务实现收入8599.4亿元，比上年同期下降6.6个百分点。受增值电信企业大力发展宽带接入业务带来的市场竞争以及用户基数不断扩大的影响，三家基础电信企业宽带接入用户增长乏力，导致互联网宽带接入业务收入增长趋缓。2014年，移动数据及互联网业务收入完成2707.2亿元，比上年下降13.7个百分点。
行业转型步伐加快
2014年，行业发展对话音业务的依赖大幅减弱，非话音业务收入占比由上年的53.2%提高至58.2%;移动数据及互联网业务收入对收入增长的贡献率突破100%，占电信业务收入的比重从上年的17%提高至23.5%。移动宽带(3G/4G)用户加快发展，高速率宽带用户占比提升明显。移动宽带用户在移动用户中的渗透率达到45.3%，比上年提高12.6个百分点。
2014年，2G移动电话用户减少1.24亿户，是上年净减数的2.4倍，占移动电话用户的比重由上年的67.3%下降至54.7%。4G用户发展速度超过3G用户，新增4G和3G移动电话用户分别为9728.4万户和8364.4万户，总数分别达到9728.4和48525.5万户，在移动电话用户中的渗透率达到7.6%和37.7%。
宽带城市建设继续推动光纤接入的普及，光纤接入用户总数达6831.6万户，占宽带用户总数的比重比上年提高12.5个百分点达到34.1%，8M以上、20M以上宽带用户总数占宽带用户总数的比重分别达40.9%、10.4%，比上年提高18.3、5.9个百分点。
2014年，在4G移动电话用户大幅增长、套餐中流量资费持续下降等影响下，移动互联网接入流量消费达20.62亿G，同比增长62.9%，比上年提高18.8个百分点。月户均移动互联网接入流量突破200M，达到205M，同比增长47.1%。
与此同时，移动互联网业务收入增幅难以抵消语音传统业务的下滑幅度。当移动普及率几近100%，当移动互联网的人口红利不再，通信业如何突围，走一条增量发展的路线，考验着各方智慧。
