什么样的企业值得期待？答案是：超出人们预期的企业。
家电企业似乎从来都不缺少话题，不缺少关注。在过去相当长时间内，长虹这样一些传统优势企业声势偏弱。但是，2013年10月份之后，同行对长虹的看法开始改变，与对手看法一起改变的，是长虹自身的变化，从掌门人赵勇的形象、到长虹股价、到产品战略再到品牌形象。
如果找一个词汇形容近半年来的长虹，有专家给出的是“高歌猛进”。
但是，这种“高歌猛进”在三月上旬发生稍稍变化。实际上，自2月26日CHiQ智能冰箱上市至今，长虹股价即处于下跌通道，随之而来的是长虹“讲故事+烧钱”的战略受到质疑。
长虹将何去何从？这是人们关心的。中新网独家专访家电行业专家刘步尘，以下是采访实录。
记者：自2013年10月份以来，长虹这个企业发生很大变化，一个高调、激进的长虹出现在人们面前。你怎么看长虹这种突然变化？折射出长虹怎样的企业战略？
刘步尘：可能长虹变化太突然、太快了，以至于我还没有完全适应过来，因此，不可能有系统、深刻的思考，所以，读者不要寄希望太高。
我觉得长虹的变化缘起于内外两重因素的结合：首先是内部因素，所谓内因决定外因，这些年，沉寂的长虹实际上给管理层提供了一个认真思考长虹的机会，那就是长虹到底要成为一个什么样的企业？当然，仅仅思考是不够的，还需要实实在在的准备，这几年，长虹在智能技术研发方面确实做了不少事，有一定的沉淀，这是内因。其次是外因，作为四川省最大的工业制造企业，长虹被赋予了更多的责任和使命，四川省政府希望长虹能承担更多的经济责任，因此，对长虹的要求相应提高。我认为，这是促使长虹变化的外部原因。当然，还有其他原因，比如，这两年家电产业互联网转型明显提速，客观上逼迫长虹必须抓住这个机遇实现弯道超车，否则，它与主流企业的差距可能会越拉越大。
从目前长虹高层对外传递的信息及频繁发布新产品来看，其对智能化战略寄予了很大希望，期待通过注入互联网、智能基因，对长虹企业进行改造，实现从企业形象到产品结构到企业效益到资本市场全方位大改变，力度和决心都很大，效果也在逐步显现。
记者：2014年1月18日，长虹推出CHiQ电视，2月26日推出CHiQ冰箱，据说即将推出CHiQ空调，以后还会推出CHiQ厨卫产品、小家电产品等等。如此频繁、密集地推出创新产品，真的意味着长虹技术已经走到突破得临界点了吗？
刘步尘：我无法清晰判断长虹的技术研发能力到底处于什么位置，但是，从其已经发布的CHiQ电视、CHiQ冰箱看，还是有不少亮点，比如，CHiQ电视实现了用手机移动收看电视，CHiQ冰箱实现了图像自动识别功能，这些技术都具有相当大领先性。至于即将发布的CHiQ空调什么样子，我们还不得而知。实际上，自长虹2月26日发布智能冰箱以来，白电企业智能化进程明显加速，“蝴蝶效应”已经开始显现。
记者：日前有报道称，长虹的战略就是“讲故事+烧钱”，随后长虹股价出现持续下跌，你认为这二者有必然联系吗？
刘步尘：我认为二者关联度不是很大。实际上，长虹股价自2月26日发布会之后就出现下跌，这就是我们通常说的“利好出尽即利空”，那篇关于长虹“讲故事+烧钱”的报道是3月6日才发出来的。
我认为，那篇报道在一定程度上揭示了长虹企业的真实处境，对长虹具有警示意义。
实际上，资本市场对长虹的期待，正是因为长虹描绘了一个光辉灿烂的前景，那就是，未来的时代一定是大智能的时代，即长虹所说的家庭互联网时代，让投资者产生无限联想。从产品发展方向上说是没有错的，未来不可能只有手机、电视智能化，白电产品如冰箱、空调、洗衣机等等都将智能化，这一点不用怀疑。互联网强大的侵蚀能力不会给家电产品留下任何一个死角，率先实现家电产品全智能化的企业必定拥有更多的主动权，资本市场看好的，就是这样一个预期。
目前，长虹最大的问题，就是家电互联网战略虽然已经开始落地，但是，产品尚未对企业营收及盈利形成实质性贡献，一支股票的上涨动力，从根本上说来自于这个企业的业绩。
记者：你认为长虹股价持续下跌的真实原因是什么？
刘步尘：我不是这方面的专家，没有太多的看法，只能谈一点肤浅的认识。纵向比较，2013年的长虹与2012年确实有明显提升，归属于上市公司股东净利润约4.55亿—5.20亿元，同比增加40%—60%。但是横向与同行比较，长虹这个成绩不能算理想。长虹这个企业过去的缺课太多，通过弥补战略这一课，对股价形成一定拉动力，但是这个拉动力是有限的，业绩上不去，股价就会回落，这很正常。不过，长虹现在动起来了，这是最有价值的，过去很长一段时间，长虹就像一潭死水，现在变了，思变才有希望。
记者：一个有意思的现象是，现在中国企业都在热捧互联网，甚至有企业家说不转型将死无葬身之地。但是我们发现，作为全球家电第一阵营的韩国，无论三星还是LG，并没有出现中国同行热捧互联网的情况，是他们落伍了还是我们头脑发烧了？
刘步尘：这的确是一个值得注意的现象，可以从两个方面思考：首先，在家电智能化这个方向上，中国企业走在了全球的前面，这在过去是没有的。过去，总是人家做什么我们跟什么；现在，我们开始走在前面，这是一个很大的进步。其次，不同的国家对家电发展方向的理解有所不同，韩国、日本认为，家电就是家电，不要做电脑的事，电脑的事情由电脑去做，所以，他们对家电智能化态度不积极。以电视为例，中国企业鼎力推广智能电视的时候，韩国、日本企业的推广重点是3D、4K及OLED，这些概念都和显示技术有关，而智能则是应用的方向。中国企业和韩日企业发力的侧重点不同，我觉得都属正常。
记者：我们还发现一个有趣的现象，格力是家电行业智能化最保守的制造企业，国美是电商业务转型最消极的流通企业，而这两个企业2013年的盈利表现在各自领域都是最好的，这能否说明互联网的确存在泡沫现象？
刘步尘：这个问题比较难回答。首先，我认为互联网的确存在泡沫现象，比如2013年苏宁云商在电商业务上不遗余力地投入，并未得到相应的营收增长回报，更谈不上盈利。京东商城2013年营收目标也没有完成，这说明电商时代的到来，远没有人们想象的那么快。其次，有些企业对互联网转型持消极态度，不能说明它有远见，恰恰说明它在这一点上比较短见。对于企业来说，在传统业态和互联网转型之间做好平衡才是最关键的，左倾右倾，都很危险。
记者：你认为长虹这个企业目前存在的主要问题是什么？制约这个企业发展的常态因素是什么？
刘步尘：实事求是讲，长虹还不是一个优秀的家电企业，准确说，它正走在奔向“优秀企业”的路上。
和同行企业相比，长虹企业的问题还是很多的，比如国有企业机制对企业形成了一定束缚等等，这些都是客观存在的。
实际上，长虹的种种努力，不正是为了打破这些束缚吗？只是效果显现出来还需要一段时间。
记者：你如何看长虹推出CHiQ这个系列品牌？你对长虹品牌形象有什么看法？
刘步尘：我认为，长虹自2013年10月份以来最大的变化之一，就是引入CHiQ这个品牌，这个品牌独立使用在长虹系列高端智能家电产品上，一下子让长虹品牌年轻化不少。我们知道，多年来长虹企业的问题之一就是品牌老化，不少人尤其是年轻消费群体，一想到长虹(CHANGHONG)这个品牌，就会产生许多不良联想，这就需要对长虹品牌进行改造，注入年轻、时尚、科技、人文等基因，CHiQ品牌的引入，是长虹品牌改造的重要举措。当然，我认为长虹这个母品牌也需要适时改造，仅仅引入一个CHiQ子品牌是不够的。
记者：和长虹相比，你认为创维、TCL的企业战略有何异同？
刘步尘：TCL、创维、长虹、海信，共同构成了中国彩电第一阵营。但是，和TCL、创维相比，长虹企业战略表现出它自己的特点。过去，长虹产品战略不清晰，企业战略也不清晰，2013年10月提出“家庭互联网”战略之后，这种情况发生改变，企业战略清晰了很多，知道自己该做什么、能做什么了。过去，TCL明显表现出产品战略清晰，企业战略不清晰的特点，2014年2月25日提出“双+”战略之后，战略变得较为清晰了。创维是一个产品主义者，力求产品完美，这一点表现得比较明显。
记者：你怎么看长虹年内可能启动的国企改革？
刘步尘：我上面说过，束缚长虹企业发展的瓶颈因素之一，就是国有企业机制，实际上这也是大多数人的看法。今年国企改革是一个热点，格力集团国企改革已经启动。四川省政府已经把长虹确定为国企业改革两大试点企业之一，据悉，长虹国企业改革方案已经报备四川省政府，不出意外的话，改革有望在3月下旬或4月份正式启动。国企业改革的方向是混合所有制，直白地讲，就是既具有民营企业的灵活机制，又具备国有企业的抗风险能力。改革的实施，将为长虹企业发展扫清制度层面的障碍。
中新网3月11日电（段红彪）
