刚刚过去的“双十一”，罗湖的珠宝电商企业佐卡伊再度发威：一粒重达12.03克拉的大钻以1700万元成交，该公司促成这笔交易的美女客服方娟，当日总成交金额突破2000万，成为“双十一”史上最牛客服。
佐卡伊的成功，仅仅是罗湖互联网和电子商务产业集群发展的一个缩影。昨天，罗湖区科技创新局在被称为“罗湖硅谷”的深圳互联网产业园召开第十六届高交会罗湖展团皇家线上官网（中国）有限公司发布会。该局副局长王栋介绍，本届高交会罗湖展区以“时尚罗湖、智能消费”为主题，展区位于会展中心1号馆，总面积165平方米，其功能定位“为辖区优秀战略性新兴企业（项目）搭建的公共展示平台”，办会方针继续延续“绿色、节能、环保、节约”的理念，突出互联网元素，本届高交会罗湖展团共有33家企业参展，其中电商企业将演“重头戏”。
本届高交会，罗湖展团主打电子商务牌，展区分为“电子商务体验区、创新产品互动区、高新技术展示区”三个模块。本着科技服务民生的理念，结合罗湖电子商务和传统商贸业的优势，参与展示的电子商务企业涵盖了“衣食住行娱”，参观者在感受到电子商务带来便利的同时，还可体验O2O环境下的新技术应用。
高交会期间，“时尚罗湖、智慧消费2014购物狂欢季”将结合服装、珠宝、工艺礼品、旅游等罗湖优势产业，举办线上购物节活动，届时智慧罗湖WiFi呈现的品牌商品均5折销售；为更好地宣传电子商务产业园生态建设，探讨社会化新媒体营销下的营销模式，结合罗湖区电子商务发展趋势，高交会期间，罗湖展团共安排4场电子商务论坛活动。
记者了解到，在“一中心两基地”的战略定位下，罗湖区委区政府促进实体消费的同时，全力推动虚拟消费，大力发展电子商务。经过多年的努力，罗湖电子商务得到了长足发展，被认定为“深圳市电子商务示范区”，莲塘片区也被市发改委认定为 “深圳市莲塘互联网产业集聚区”。2013年，罗湖电子商务总体交易额为1600亿元，占全市17.8%。其中服务型电子商务企业交易额为660亿元，同比增长63.4%，服务收入达22.5亿元，占全市14.1%。网络零售规模为165亿元，占全区社会消费品零售总额的16.1%，高于深圳平均水平。
