最新出炉的《2014年中国顾客满意度手册》数据显示，格力又一次在空调行业中获得满意度最高分值，蝉联2014年度的满意度冠军。在品牌形象、满足需求程度、性价比、服务质量和产品可靠性等五个维度上，格力空调均获得五颗星的顶级满意度评价。
回顾以往的调查数据，可以发现这是格力空调连续四年获此殊荣。实际上，资本市场也历来非常关注空调龙头企业格力电器在第三方进行的权威市场调查或行业分析中所获得的评价，这些评价数据往往会影响格力股价在短期内的微小波动。2014年又一次获得五个维度全部五颗星的评价，表明格力空调牢牢占据着全面领先的行业位置，综合竞争力十分强大、后续发展继续看好。
