上海市消保委昨日公布的《上海消费者节能家电使用和需求调查》显示,消费者对节能家电价格的关注胜过对家电节能性能的关注,若节能家电价格比超过普通家电价格35.3%,消费者会放充购买节能家电。有关方面认为,若购买节能家电也有价格补贴,将帮助更多市民选购更多节能家电。
据了解,该调查由上海市消保委与上海社科院社会学研究所组成联合课题组进行,结果显示,目前消费者家庭中的节能家电种类仍较为单一。实际消费者的家庭平均拥有节能家电的数量为2-3个,主要为冰箱和空调,而且潜在消费者计划购买的节能家电也以冰箱和空调为主。
调查发现,消费者能够接受的家电“节能”溢价是在一定范围内的,他们对节能家电的价格关注胜过节能性。潜在消费者认为节能家电价格在平均超过普通家电10.7%及以内会毫不犹豫选择节能家电,平均超过35.3%就会放弃购买节能家电。如果购买节能家电时有价格补贴,将有助于更多市民选购更多节能家电。
而这也与商家销售时,销售人员不向消费者计算具体节能情况、很少有消费者会把买节能家电时多付的钱与使用节能家电后能省的钱联系起来有关。本次调查中,50.4%的实际消费者是因为销售人员强力推荐而购买节能家电的,如果销售人员帮助计算使用节能家电可以省下的开支,会影响消费者的购买决策,而潜在消费者中,59.7%的受访者表示如果销售人员帮助计算节约的电费或水费则可能会购买。