市场竞争的加剧让电商行业进入合纵连横时代。亚马逊中国日前宣布,亚马逊中国与国美达成战略合作,联手打造O2O模式。同时“国美电器官方旗舰店”正式亮相亚马逊商城Z.cn,国美也成为亚马逊中国网站上重量级家电和消费类电子卖家。纵观国内电商行业,从阿里联手苏宁、京东合作腾讯到亚马逊中国牵手国美,白热化的竞争态势下,电商巨头们纷纷选择强强联合,借势抢市场。
强强联手
由图书起家且不断推陈出新的亚马逊中国这次将目光重点投向了大家电市场。在亚马逊中国与国美达成战略合作后,“国美电器官方旗舰店”也正式于亚马逊中国页面上线。北京商报记者登录亚马逊中国页面发现,在首页最顶部的位置,亚马逊中国开放宣传入口为国美电器官方旗舰店引流。目前店内拥有近70个品牌、超过5000种商品,包括大家电、电视音响、厨房电器、生活电器等品类。
据了解,引入国美家电后,“国美电器官方旗舰店”所有商品由国美电器线下店发货,且由国美负责安装与售后服务。目前该旗舰店的服务范围主要覆盖北京地区,今年内将扩展至上海和广州。业内人士表示,亚马逊中国与国美的合作视为“猫宁”抱团的回应,也是市场竞争的必然趋势。从供应链和流量方面看,双方的合作具有很强的优势互补性,将形成一个双赢的局面。
亚马逊中国总裁葛道远表示,凭借海量的高品质国际正品,亚马逊中国吸引了大量追求品质生活的中国消费者,并备受他们的信赖。“秉承顾客至上的理念,我们希望能够帮助消费者轻松选购更多优质商品。”
试水O2O模式
在市场竞争压力下,各大巨头都走上转型道路,而O2O的兴起更让电商行业格局充满了不确定性。且在多元化业务下,互相借势补齐短板已成为近两年电商应对挑战的重要手段。葛道远表示,“亚马逊中国与国美的战略合作将充分发挥双方资源优势,通过O2O模式为中国消费者提供更为丰富的家电品类的商品和更为优质的购物体验。这一战略合作将实现亚马逊、国美和消费者的多方共赢”。
线上引流,线下取送货,通过O2O模式的探索,国美电器正加速平台社会化运作。国美电器总裁王俊洲表示,与亚马逊中国这一深受中国消费者信赖的高品质电商网站达成战略合作,是国美电器供应链平台社会化开放战略的重要部分。在行业下行期,低成本、高效率的供应链为国美实现了连续12个季度的逆势增长。此次与亚马逊中国合作,国美将极大地丰富亚马逊商城的家电商品,为亚马逊中国的消费者提供广阔、快捷、便利的物流和售后服务,与亚马逊中国一同满足消费者的多元化需求。
“未来国美将继续加大力度,向社会开放自身完善的供应链体系,实现国美电器供应链的社会化延展和全零售战略目标的深入推进,为企业与社会创造更多价值。”王俊洲表示。据了解,作为家电零售连锁巨头,国美电器在全国拥有近1800家线下门店,覆盖400多个城市,建立了以大区域仓、城市仓和全国终端配送覆盖的立体物流网络,以及2000多个售后网点,为消费者提供满意的一站式购物解决方案。
抱团取暖成趋势
在当下家电市场竞争中,今年天猫与苏宁联手造节“418”,并首次尝试线上线下平台完全打通,实现联合采购、联合促销,“猫宁”组合不仅火药味十足地对准京东,而且抱团取暖的效应正在持续发酵中,“亚美”的联手也恰恰证明了这一趋势。国美手握中国家电品牌商资源,利用亚马逊中国实现线上引流,而以线下门店作为物流配送与自提点,双方合作后可以实现资源互通,更好地应对白热化竞争。
业内人士认为,在电商你追我赶的淘汰卡位赛中,企业都在想如何从现有的存量中寻找新机会,这种抱团取暖的方式不仅可以向竞争对手示威,另一方面也是在向资本市场示强,并继续做强品牌在消费者心中的地位。但在日趋同质化的竞争中,电商如何能够借助O2O和全渠道融合方面的优势,玩出更多花样吸引消费者成为成败关键。“猫宁”、“亚美”的合纵连横只是刚刚开始,未来或许将有更多的企业寻求合作机会,突出重围,争夺市场的一席之地。