“你好，请问你吃饭了吗?”
“你好，我是机器人，不用吃饭。”
“你今年几岁了?”
“我今年3岁。”
“你能跳支舞吗?”
“没问题，请稍等。”
几秒钟后，音乐响起，一个圆头圆脑、黑白相间的小机器人闪烁着大眼睛，开始快乐地跳起舞来。只见它时而扭头，时而挥臂，时而踢腿，举手投足间颇有“明星范儿”。
4月13日，2016国家机器人发展论坛在永川区举行。会场外，这段精彩的机器人跳舞表演，吸引了许多人的目光。
这次论坛传递出了这样一个信息：具备人工智能的服务机器人虽然还处于发展初期，但其市场空间正在逐步打开，已接近爆发临界点。预计两三年后，服务机器人将成为千家万户的亲密伙伴，未来，智能服务机器人的市场规模有望超过工业机器人。谁能快人一步，抢占市场先机呢?
各路资本抢滩
2015年以来，各路资本大量涌入服务机器人行业，掀起了一股前所未有的服务机器人热潮。
据前来参加2016国家机器人发展论坛的业内人士透露，截至目前，我国涉足服务机器人的企业至少已有上千家，其中，仅上市公司就超过了100家。这里面既有沈阳新松、哈工大机器人集团这样的知名机器人企业，也有海尔、康力优蓝和小鱼在家等新秀。
在当天的论坛会场外，由康力优蓝研发的智能教育机器人，青岛里奥机器人有限公司研发的里奥跳舞机器人，以及中国科学院自动化研究所与韩国一家公司联合研发的人形双足舞蹈机器人等五六种智能服务机器人，纷纷在现场展示了各自的“才艺”。这些机器人都具有部分人工智能。
以康力优蓝的智能教育机器人小优为例，其能根据语言指令连接互联网随意唱歌、说相声、讲故事、播报股市、天气预报、解答各种知识，还能进行人机对话、互动游戏及控制智能家居等。如果你要问重庆哪里的火锅好吃，它会自动搜索大众点评网上的评价并给出答案。
据康力优蓝在重庆的合作伙伴——重庆瑞一恩科技有限公司总经理乐虹介绍，这款智能教育机器人已在深圳实现了量产，目前已在重庆上市。
记者从论坛上了解到，沈阳新松、哈工大机器人集团和小鱼在家等不少国内机器人企业，也已研发或上市了具有部分人工智能的服务机器人，包括迎宾机器人、家庭陪伴机器人和送餐机器人等。
而在重庆本土，重庆机器人有限公司目前也已研发出了可以照顾老人的服务机器人，正在测试中，它可以为老人端茶送水、扫地，还可以与老人聊天。
万亿元的蓝海
何为智能服务机器人?到目前为止，尚没有一个严格的定义。业内一般将之分为家用服务机器人和公共服务机器人两类(包括特种机器人)。相对于已经实现产业化、市场逐渐趋于成熟的工业机器人，服务机器人在全球范围内才刚刚起步。
据业内人士介绍，目前市场上针对大众的服务机器人产品类别很少，主要有扫地机器人、割草机器人、餐厅服务机器人和教育、娱乐机器人等，而且市场都还没有打开。人们所期待的产品更成熟、功能更完善、价值更高的家用机器人，如看护机器人、保姆机器人等，大部分还处于研发测试阶段，未能批量进入市场。
但就未来而言，智能服务机器人市场将是一片巨大的蓝海。
中国工程院院士郑南宁认为，只要有人在的地方，都可以使用机器人，机器人可以成为人的终身伴侣及帮手。
一些参加论坛的服务机器人企业代表，更是详细地描绘了智能服务机器人与人类朝夕相伴的美好未来：婴儿时期，人们将有保姆机器人照看;学龄阶段，将有教育机器人传授知识;大学毕业后参加工作，会有工作机器人一起协作完成任务;退休后，还有养老机器人为人们服务。如果有人生病了，可以让护理机器人来护理，有人想过“衣来伸手、饭来张口”的生活……
有市场研究机构甚至认为，今后服务机器人会像手机一样普及，其全球市场规模将高达上万亿美元。未来5年之内，其市场规模有望超越工业机器人。
重庆如何抢占先机
公开资料显示，由于看好服务机器人的巨大市场，近几年来，美国、欧盟、日本和韩国等全球主要的技术强国，都在争先恐后布局服务机器人产业。
比如，美国正致力于将为军队伤病员开发的机器人假肢和小型无人侦察直升机等技术转为民用;欧盟已启动全球最大民用机器人研发项目，预计到2020年将投入28亿欧元研发用于医疗、护理、家务、农业和运输等领域的机器人;韩国已将服务机器人技术列为未来国家发展的10大“发动机”产业。
在我国，工信部、发改委、财政部等三部委近日联合印发的《机器人产业发展规划(2016-2020年)》针对服务机器人提出了明确要求——“十三五”时期推进消防救援机器人、手术机器人、智能型公共服务机器人和智能护理机器人等重大标志性产品率先突破。
面对市场潜力无限的智能服务机器人市场，重庆应如何发力?
重庆社科院产业经济研究所所长吴安认为，从未来的发展来看，智能化是第三次工业革命的一个重要特征，而以具有人工智能的服务机器人为代表的智能装备产业，必将与国计民生发生非常重要的联系。当前，国家层面已开始谋划智能服务机器人产业的发展，我市应闻风而动，抢先布局。
市经信委提供的统计数据显示，截至去年年底，我市机器人及智能装备企业已达136家，初步形成了集研发、整机制造、系统集成、零部件配套和应用服务于一体的机器人及智能装备产业链雏形。在吴安看来，这给我市发展智能服务机器人产业创造了良好的氛围，有利于快速聚集相关企业及研究机构。因此，我市应首先从市级层面对发展这一产业进行规划，做好顶层设计。
另一方面，鉴于我市机器人产业起步晚、研发力量薄弱、分散的现状，建议尽快研究出台一系列政策，从高端人才引进、资金扶持及打造公共研发平台等方面，激励、扶持企业和科研机构研发智能服务机器人关键核心技术。
