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硬件+服务模式即将开启电视免费时代

2016-04-06    来源:中国经营报
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[ 导读 ]:乐视控股集团CEO贾跃亭在近日预言,免费电视时代即将到来,这一表态再次引爆了三年之前业内对于未来硬件能否免费的大讨论。事实上,互联网电视

乐视控股集团CEO贾跃亭在近日预言,免费电视时代即将到来,这一表态再次引爆了三年之前业内对于未来硬件能否免费的大讨论。事实上,互联网电视企业不断拉低彩电售价,目前的市场距离免费电视时代也只有“最后一公里”了。

如果硬件(电视)可以免费,这对传统彩电企业来说可谓末日浩劫。不过,这些企业并没有坐以待毙,而是努力向互联网企业学习,积极布局服务、内容市场。因此,硬件行业的交锋已经有了蔓延到服务领域的明显趋势。

轮番低价

贾跃亭在微信朋友圈总结个人对彩电业近期发展状况的看法,“电视看的是内容不是硬件,超级电视可以低于量产成本进行,乐视生态圈补贴硬件”,“负利时代到来,免费还会远吗?”

这一表态和今年3月以来的电视市场风向契合。日前包括乐视、小米、风行在内的互联网企业,不断刷出彩电价格新低。乐视的最主要竞争对手小米推出的小米电视3S新款电视43英寸,售价仅为1799元,65英寸曲面电视售价8999元,70英寸的小米电视3售价9999元。

这一连串的数字已经让业内惊诧,记者对比发现,如此定价,比传统彩电品牌的产品价格低出三分之一。

乐视自然不会坐以待毙,小米之后,乐视随即发布了65英寸和55英寸两个规格的电视,上市价格分别是7999元和4999元。其中,65英寸价格足足比小米便宜1000元。

没有最低,只有更低,价格战大有山雨欲来之势,互联网企业确实“赔本赚吆喝”,小米电视负责人之前就表示,像小米一样互联网出身的企业,硬件赔本很正常,靠的本来就不是硬件赚钱,而是通过电视产品的输入,占领家庭终端地位,输出产业链资源。

家电分析师刘步尘也认为,不管是乐视还是小米在构建一种类似于广电运营商歌华一样的服务模式,送机顶盒,但凭借收视费盈利的模式。

风向生变

面对互联网企业的大举进攻,传统彩电企业则表现得较为淡定,一年前跟风似的降价潮此次没有出现。对于免费硬件模式能否出现,一年前多数彩电企业负责人还显得较为激动,多表示根本不可能,传统企业的制造能力不可小觑。

不过截至记者发稿时,多数彩电企业负责人不愿对这一话题做出表态,只是希望消费者能多关注传统彩电企业的行动。有不愿具名的彩电企业负责人表示,不管是买服务送电视,还是买电视送服务,消费者都需要支付费用,目前移动和联通均有充话费赠手机的活动,但并不意味着手机是免费的,只是用话费冲抵了硬件的支出。但总要找到一个出口,这对于消费者而言意义并不大。

北京高盛吉狮文化传媒公司首席顾问马俊颖认为,传统彩电企业态度生变,是因为一直依赖硬件盈利的模式正在暗中生变。

在乐视的新品发布会上,作为乐视的战略合作伙伴,传统彩电企业代表TCL在现场。在乐视宣布入股TCL多媒体三个月后,双方宣布将联合TCL共同掘金院线领域,TCL旗下的全球播将与乐视超级电视,实现与院线电影档期同步。此外,双方还将在用户运营、电视内容等方面展开合作。

自去年双方牵手之后,乐视与TCL的合作和盈利模式就成为外界关注的焦点,但双方讳莫如深。此次,乐视致新总裁梁军首度透露了与TCL的具体合作细节,“乐视电视端的院线和TCL在实体院线是同步的,在分成上,发行方拿走一部分,剩下的部分我们跟TCL之间会有分成的比例”。

TCL选择与互联网企业合作的方式,分享内容获利。长虹也未对价格继续跟进,而是针对今年行业大热的HDR技术,根据用户家庭观影的需求,从画质、声音、内容等方面入手,推出了UMAX影院系统。此外,长虹推出物联运营支撑平台(United Platforms,简称UP平台)。长虹首席技术官阳丹介绍,通过UP平台,运营智能硬件、O2O服务等内容数据,可以了解用户需求,也可以跨界协同各方社会资源。简言之,就是长虹依托智能制造、软件开发、大数据运营、军工信息技术、安全技术等优势,释放数据的潜力,加速智能战略落地。

马俊颖认为,不管是TCL,还是长虹都采用的是“敌进我退、避其锋芒”的方式,在互联网企业死拼价格的同时,传统彩电企业采用“硬件+服务”的模式。

对此,业内人士认为,互联网企业与硬件企业的硬件战将延伸至服务领域。不过,刘步尘认为,未来传统企业和服务商很可能植根于不同的细分市场,直接竞争不会再出现,不过,不排除两派势力合作的局面。为了提升服务品质,选择传统企业的产品赠送或者代工,增加服务盈利的诱惑性。而服务也将成为传统企业的营销噱头。硬件免费不是不可能。

差异化竞争是出路

由于互联网企业介入彩电领域,一年之前,小米、乐视等一在价格上“挑逗”,传统彩电企业就必然跟风降低,一年之后,不少传统彩电企业已经陷入利润惨淡甚至亏损的境地。

有业内人士表示,多年来中国彩电企业打着“创新无止境”的幌子,最终不得不用价格战促营收,核心问题在于缺乏核心竞争力、没有不可替代性,所以,遭遇挑战只能被动应对。

还有观点认为,乐视、小米亏本卖电视,可以用内容收费弥补亏空,彩电企业却颇有黔驴技穷的感觉,实际上是因为彩电企业没有看到自己的长处,或者是根本没有发挥自身的长处;彩电企业与互联网企业需要拼的不是价格,更多的应该是产品研发、设计能力,以及商业模式的创新;近年以来国内彩电企业在工业设计和功能研发上是有较大突破的,未来,这或许将成为传统彩电企业与服务类企业实现差异化竞争的主要“卖点”。

其实,小米、乐视等亏本卖电视的本质是在“抢用户”。对于传统彩电企业来说,数量庞大的电视保有量是其比较竞争优势,如何盘活既有用户资源是彩电企业的当务之急。传统企业需要调整思路,要向互联网企业学习,将之前的一次买卖关系,慢慢转变成为一种可循环的服务与被服务的关系,这才是在硬件免费时代的前夜,彩电企业真正需要改变的。

 
关键词: 开启 即将 服务 模式 硬件
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