今年的全国两会期间,李克强总理的政府工作报告中出现了不少热词、新词,其中“工匠精神”一词充满了传统色彩和源远流长的意蕴,让人耳目一新,引发了代表委员与公众的热议。回顾报告,总理这样说道:鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。
“工匠精神”的内涵
在过去,我们一提及“工匠精神”就会不由自主地想到德国,德国有很多企业是百年老店,长期生产某种产品,他们的工人,很多世代做一个工种,手艺代代相传,他们喜欢不断雕琢自己的产品,不断改善自己的工艺,享受着产品在双手中升华的过程。所以德国的产品,是世界公认的质量过硬,“德国制造”历经百年依然焕发出强大的生命力,这一切无不得益于它们百年来对产品的执着和创新意识。
由此,“工匠精神”简单来说就是指工匠对自己的产品和服务精雕细琢,精益求精的一种精神理念。深究其精神内涵则大致可分为四个方面:
首先,是精益求精的理念。注重细节,追求完美和极致,不惜花费时间精力,孜孜不倦,反复改进产品,把99%提高到99.99%。
其次,是严谨、一丝不苟的方法。不投机取巧,必须确保每个部件的质量,对产品采取严格的检测标准,不达要求绝不轻易交货。
再次,是耐心,专注,坚持的信念。不断提升产品和服务,因为真正的工匠在专业领域上绝对不会停止追求进步,无论是使用的材料、设计还是生产流程,都在不断完善。
最后,是专业、敬业的态度。工匠精神的目标是打造本行业最优质的产品,其他同行无法匹敌的卓越产品。
其实,这样的“工匠精神”早在中国古代西周时期就已出现,当时西周曾设立“百工制度”,古代“中国制造”闻名远近,远销海外。而在今天的中国,“工匠精神”却显得难能可贵,因为这意味着更多的付出与投入,更多的耐心与专注。
“工匠精神”的现实意义
《中国制造2025》指出,制造业是国民经济的主体,是科技创新的主战场,是立国之本、兴国之器、强国之基。目前我国制造业发展过程中,存在着大而不强、产品档次整体不高、自主创新能力弱等问题。整个社会心浮气躁,追求即时利益,从而忽略了产品的品质灵魂。LED照明行业作为国家战略性新兴产业同样逃不开“大而不强”的尴尬状况,这其中有自主创新能力弱,关键核心技术与高端装备对外依存度高等问题,也有以企业为主体的制造业创新体系不完善、产品档次较低的原因。
尤其在过去的2015年,全球经济进入深度调整期,中国经济逐渐步入新常态,LED照明产业增长率降到了20%以下,价格战愈演愈烈、行业增收不增利、结构性产能过剩、产品同质化严重等问题不断凸显。LED照明已经全面进入了红海阶段,市场竞争进一步加剧,引发包括国内外各大照明公司进行持续不断的价格战,价格战的持续进行导致一部分企业不惜牺牲产品质量来争夺市场份额,导致照明市场产品质量参差不齐,严重破坏行业发展秩序。
日前,一年一度的3.15国际消费者权益日不仅受到的广大消费者的极大关注,也让整个业界如临大敌,大多数企业准备随时“迎战”。近期全国各地的灯具检测结果表明照明行业成劣质重灾区,且抽检公布的质量黑榜中不乏知名品牌。其中,上海汽车照明灯具质量抽检2个批次样品不合格,不合格商品的配光性能实测值均超过标准要求上限;南京LED球泡灯抽检100%不达标,显色指数合格率仅为35.7%。北京10批次灯具抽检不合格,主要涉及问题为骚扰电压、防触电保护等项目不符合相关标准要求。
在工业革命之后,机器化大规模生产已经代替了手工作坊的生产方式,对于现代的LED企业而言,坚持完全的传统工艺已经不适应时代的发展,但是机器化时代的大规模生产带来的一些品质问题却没有引起足够的重视,以至于产品粗制滥造、品质不能达标的现象屡屡出现,逐渐地失去消费者对国内照明企业的信心。
如今LED行业的产能过剩并不是由消费者的需求不足所引起,而是一种产品缺乏创新、同质化严重所导致的结构性的产能过剩。目前,中国人的消费水平较十年、二十年前有了很大的提升,消费者喜欢物美价廉的同时也愿意为新技术和高品质体验“埋单”,中国已经从“温饱型”向“品质型”转变提升,“品质型”的生活必然要求工匠型产品。所以出现中国人到是日本、欧美抢购奢侈品、智能马桶盖、电饭煲等高端耐用品的浪潮,这从一个侧面反映出中国缺乏的正是这种工匠精神创造下的匠心产品。
“工匠精神”带给LED行业的启发
在过去的十年里,中国的LED照明行业发展迅速,也出现了一批有实力的大型照明企业。然而行业发展一路高歌前进,却甚少停下脚步回顾过去,思考未来,导致出现一些行业发展弊端。行业的现状,使大家重新思考怎么做好企业,怎么使市场往健康有序方向发展,这时候提出的“工匠精神”无疑为行业指明了一个发展的方向。所以,对于照明企业或者整个LED照明行业而言,如何秉承发展“工匠精神”显得尤为重要。
企业首先需要培养“工匠精神”,将其精神内涵传递到每一个人的内心深处。只有当每一个工作者都发自内心的树立起对职业敬畏、对工作执着、对产品负责的态度,极度注重细节,不断追求完美和极致,他们才会就会把对专业的追求发挥到极致,体现到每一个生产环节,每一件商品中。
其次,企业发展需要专注。几十年如一日的把产品技术做到行业最好,最专业。只有做到别人达不到的高度,企业才能发展的更好,而不是盲目跟风,什么产品好卖就一窝蜂的生产。
再次,是对产品质量的极致追求。工匠精神正是倡导一种严谨、精益求精的工艺理念,在照明产品的生产过程中,每一个环节、每一个部件都要认真严谨的确保做到最好,精益求精。
最后,就是坚持不懈的创新,包括产品创新、技术创新、服务创新等全面创新。“工匠精神”不仅体现了对产品精心打造、精工制作的理念和追求,更是要不断吸收最前沿的技术,创造出新成果,只有在全球范围内做到技术领先,才可能赢得客户,赢得市场。
这个时代企业发展最欠缺的还是坚定、沉下心,几十年如一日的脚踏实地把产品做专、做精,在生产、设计、技艺和流程上不断吸收外界的新知识和新技能,贯穿工匠精神的思维和理念,执着的追求把产品和服务做到完美。只有摒弃那些浮躁的思维和心态,培养一种精益求精的态度和专注的耐性,以此经受市场的考验和推敲,更好地适应新常态、新时代。