近日,中兴通讯宣布,2015年中兴服务业务规模达到20%,创历史新高。中兴通讯全球累计签订超过177个管理服务合同,合同站点数超过33.5万个,运维光缆外线超过33.2万公里;管理服务交付能力稳健提升,服务全球超过2.3亿用户。服务已成为中兴通讯重要的业务支柱和增长点。
凭借对客户需求的深入解读和优质的交付,中兴通讯先后为德国O2 (原E-plus网络) 、西班牙Euskaltel、Telenor巴基斯坦、MTN乌干达、奥地利和记、马来DIGI、中国移动、中国铁塔、中国联通等多家知名运营商管理网络。迄今为止,业务范围涵盖无线、固网、承载网、业务产品等全业务网络,覆盖欧洲、北美,中东、非洲、亚太等地区。2015年12月,欧洲最大的通信行业杂志CONNECT发布了德语区网络性能综合测评结果,中兴通讯独家承建的奥地利和记网络以其优异的性能表现被评为奥地利年度最佳网络,并高居全德语区(德国、奥地利、瑞士)所有无线网络的第二名,语音业务综合得分奥地利第一名,数据业务得分与奥地利电信A1并肩德语区最优。
中兴通讯总裁助理、工程服务部总经理陈付启表示:“在M-ICT时代,运营商网络在未来将面临四大发展趋势:移动化、大数据、云化和网络虚拟化,ICT服务领域将深度融合。借助先进的服务工具和大数据分析平台,运营商在关注网络质量的同时,将更多地聚焦业务质量的保障、用户黏度的提升和营销价值的深度挖掘;与此同时,服务领域将不断涌现新的服务模式和商业机会;跨界应用将改变运营商的传统业务边界,从而促进整个信息产业的蓬勃发展。2016年,中兴通讯将进一步深化M-ICT战略,全力打造下一代运维管理服务、RoNPM技术服务和数据中心透视运维三驾马车,在帮助运营商降低OPEX的同时,打造以业务和用户为中心的服务体系,提升业务质量,深挖数据洪流的商业价值,助力运营商快速稳健转型。”