在移动互联网时代,掌握用户、并与用户发生频繁的交流,成为了一个企业和商业模式的核心。而能为用户提供“最后一公里”服务的智慧社区O2O正好能满足这个要求,实际上,各种服务类O2O项目,大部分最后还是需要落脚在“社区”—-每个人停留时间最长,离衣食住行最近的地方。因此,智慧社区O2O成为了争相争夺的领域。
互联网+时代——智慧社区O2O迎来新变革
国务院总统李克强在今年的政府报告中首次提出要制定互联网+行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据等现代制造业的结合,以互联网为载体,以云计算、大数据和现代制造业为技术支撑的自动化物业管理的概念无疑为当下的物管的发展提出了全新的解决方案可能性。同时,智慧社区也是国家提倡打造智慧城市的一个重要部分。
随着互联网+时代的到来,社区消费、大数据分析、社区物流配送、理财、智能家居、物业通等新概念层出不穷。与此同时,如何实现双向结合,以及盈利如何持续,仍是需要冷静思考的问题。
继叮咚小区、嘿客之后,社区001也出师不利。社区O2O市场每天都有新项目成立,老项目倒下的事情发生,只是大部分的项目不为人知而已,他们默默的成立,悄悄的关闭。有太多的人想在社区O2O市场淘金,又有太多的人迷失在这个纷繁复杂的市场当中。
因为当时市场环境的不成熟,经过两年的发展,社区O2O市场已经从当初的泡沫期过渡到了现在的融养期。在这种形势下,兆邻社区APP脱颖而出,提出了智慧社区的概念,为社区提供更加精准、优质的服务,迅速在纷繁复杂的社区O2O市场占领了一席之地,同时也为社区O2O市场带来了新的变革。
“智慧社区”倡导者——兆邻APP脱颖而出
作为智慧社区O2O的后起之秀,兆邻与其他同类型平台有不同见解。兆邻以共建和谐生态,服务实惠生活为宗旨,以家庭及家庭成员为服务对象,以物业为平台,力所能及地满足业户的个性化生活需求,便利社区生活,营造智慧化的幸福社区。
随着生活水平的不断提高,业主对于多样性的社区服务,各种生活便利以及积极的邻里关系的需求越来越迫切。这也正是业主的痛点所在。基于这些痛点,兆邻提供了全新的解决模式。
首先,兆邻通过软硬件产品的开发,为物业公司提供移动+PC的解决方案。PC端提供物业管理信息化平台,可以对物业的报修、缴费、投诉等进行有效的管理,可以提高相关工作人员的工作效率,随时随地可以接单。除此之外,物业还可以根据工作单的效果进行评估、以及绩效打分、淘汰机制的建立等。
其次,社区商圈的生态一定要建立,周边商户不具备互联网信息化能力,通过兆邻,能够激活社区内、社区外、街区内的各种角色(业主、物业、大供方、小供方),形成一个循环起来的生态圈,可以让周边商户快速建立自己的商城,包括商品的管理、订单查询、优惠券发放、在线支付。
无论是互联网圈巨头的加入,还是各类物业、地产的转型,都在推动着社区大行业的发展。在这样的市场大环境下,兆邻走出了自己的道路,倡导打造“智慧社区”,为社区居民提供“按需服务、定制服务”的实惠生活。在未来,兆邻必将会在智慧社区O2O行业做大做强,为更多的社区带来更优质的服务。