淄博移动12345民生服务呼叫集成系统采购项目招标公告
招标编号:GCMC-SDZBYD-140034
招标编码:CBL_20141112_11601237
开标时间:2014-12-02
所属行业:网络通讯计算机,其它
标讯类别: 国内招标
资金来源: 其它
投资金额:320万元
所属地区:山东
招标人：中国移动通信集团山东有限公司淄博分公司
招标公告
1．招标条件
本招标项目淄博移动12345民生服务呼叫集成系统采购项目已批准,资金已落实，招标人为中国移动通信集团山东有限公司淄博分公司。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有兴趣的潜在投标人（以下简称投标人）提出投标申请。
2．项目概况与招标范围
2.1 招标代理编号：GCMC-SDZBYD-140034
2.2 项目名称：淄博移动12345民生服务呼叫集成系统采购项目
2.3 项目建设地点：山东省淄博市
2.4 招标规模和范围：
根据该项目的建设需求，本次采购新增软件系统包括：
（1）平台软件系统，具体有如下内容：呼叫中心系统平台软件1套、呼叫中心业务平台软件1套、个性化功能模块5套；
（2）平台软硬件支撑系统，具体有如下内容：语音接入网关2套、视频会议系统1套、语音辅助软件5套、配套支撑软件2套；
（3）调度处理中心建设，具体有如下内容：1个市级调度中心建设（包括市本级系统集成费）、9个区县调度中心建设（包括区县系统集成费）、150套呼叫中心座席配套设备（包括耳机、电话）。
2.5 承包方式：包工、包施工安全、包施工协调赔补、包施工质量等。
2.6 服务周期要求：整体项目在合同签订后15日内完成施工及服务工作。
注：1、以上数量为预估数量，实际工作量以采购工单为准。
2、本项目根据综合得分推荐2名中标候选人，最终确定1名中标人。
3．投标人资格要求
3.1、需具备中华人民共和国独立法人资格，具备有效合法的注册资质（企业法人营业执照、资质证书、税务登记证、组织机构代码证等各种证件合法有效），遵守国家法律、法规，企业业绩良好和企业信誉良好；注册资金500万元人民币以上（含500万元）。
3.2、要求正常营业满一年以上。
3.3、资质要求：需具ICT项目实施相关资质，以下资质至少具备一项，具体包括：通信信息网络系统集成资质、CMMI、国家秘密的计算机信息系统集成资质、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证等。
3.4、需具有ISO9000质量管理体系认证。
3.5、业绩要求：ICT项目或相类似项目超过300万元人民币投资项目数量超过3个，2012、2013年两年总服务金额要求不小于1000万元人民币，并能提供案例详细说明及联系人。
3.6、人员要求：确保至少3名以上驻地主要技术人员具有从事相关专业两年以上的技术经验及相关从业资质（需提供本科以上学历证明及相关资质证明）
3.7、资信要求：在经营活动中没有违法、违规记录，没有骗取中标或者严重违约记录，没有出现重大安全责任事故，没有诉讼及仲裁情况，没有被暂停或取消投标资格等不良信息；
3.8、财务要求：投标人须具有银行资信证明；未被责令停业的；无财产被接管或冻结情况；；
3.9必须为增值税一般纳税人，并承诺中标后开具增值税专用发票。
3.10、本项目不接受联合体投标。
4．资格审查方法
4.1本项目采用资格后审方式，资格审查于开标后进行；
4.2审查方法：本次资格审查采用合格制，凡符合资格要求的投标人均通过资格审查。
5．招标文件的获取
5.1 请投标人于2014年11月12日至2014年11月16日（北京时间，下同）报名，每日上午09:00-12:00，下午 14:00-17:30持单位介绍信、税务登记证、资质等级证书、营业执照副本及企业法定代表人授权书原件、被授权人身份证复印件（所有证件须提供原件以备查验，并加盖法人公章的复印件）等相关证件，向招标代理机构了解有关信息并领取招标文件。
为保证您能够顺利投标，请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求，具体要求及项目情况以招标代理机构或招标人的解释为准。
联 系 人：张 杰
联系方式： 010-8862 2152
手 机： 1312 111 5668
E- mail: zjzbcg@126.com
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