空气能热水器与传统的燃气热水器、电热水器相比较，它更为安全、节能、舒适，尤其是省电的突出优势被用户认可，现已逐渐成为民众家居热水器产品的消费的热点。由于大部分消费者对第四代节能的空气能热水器知识比较欠缺，对空气能热水器在家居环境的设计安装维护等有不少疑问。
1、问：空气能热水器的水箱与主机最好的安放位置在哪里？
答：空气能水箱最好安放在阳台、飘窗。据统计，90%的客户将空气能安放在这些位置。这样安装的优点在于不占用室内空间，稳固安全，足量的热水贯通家里整个热水管道系统。空气能主机最好安放在通风、向阳的地方。空气能热水器从空气能中吸收热量，飘窗或外挂墙面等方式，可以让主机尽可能从空气中吸收热量，提高制热效率。
空气能热水器室外安装图
2、问：房子正在装修，什么时候是考虑空气能热水器的最佳时间？
答：在水电工进场之前。为了保证最佳的使用效果，在水电工进场之前，请管道技术人员上门勘察现场，设计热水管道走向，并确定空气能热水器最优的安放位置。待水电铺设完毕，只要接上水管、插上电源就可以使用空气能热水器。
空气能热水器安装供水俯视图
3、问：家里是老房子，不容易改变热水管路与地面外观，是不是也可以装空气能热水器？
答：可以。首先，对于可以解决主机和水箱位置的老房子来说，改造安装空气能热水器不构成问题。其次，对于不容易改变热水管路与地面外观的老房子来说，可以选择整体壁挂式空气能热水器，这类型产品可以像安装普通热水器一样，挂在浴室墙面，减少安装限制。
空气能热水器室内安装图
4、问：家里已经有了其他类型热水器，能不能改造成空气能热水器？
答：可以。空气能热水器相比其他热水器优势明显，改造时只需将之前热水管道中的接口与空气能热水器的热水出口接通即可。
空气能热水器主机水箱接口图示
5、问：空气能热水器出水对水压有没有特殊要求？
答：对水压没有特殊要求。空气能热水器水箱是承压式水箱，只要自来水有压力，出来的热水就有压力，不存在对水压的特殊要求。
空气能热水器室外安装示例图
6、问：如果空气能热水器水箱安放在二楼，用水点却在三楼，这样热水能不能上去？
答：可以。空气能热水器出水点出水靠自来水自身的压力，只要自来水能到三楼，热水就能到三楼。
空气能热水器水箱各接孔功能介绍
7、问：空气能热水器对电源线有没有特殊的要求？
答：空气能热水器显著节能，功率与普通热水器相比较小，一般家庭使用的电源线即可。以200L空气能热水器为例，额定功率为1250W，普通家庭使用的2.5mm2电源线就可以满足需要。
