各位领导、各位来宾,各位专家,大家上午好!今天来的人非常多,专家也非常多,是非常好的合作机会,我觉得主办单位办了一件非常好的事情。云计算在国内特别需要这个领域的方方面面的领导专家一起重视,一起交流,共同发展。
从中国电信来讲,我们对云计算也做了一些实践,也有一些自己的认识,对未来的云计算我们也做了一些功课,有一些展望,在这里跟各位领导专家一起分享,希望 大家给予批评指正。我的内容分几个部分。第一,跟大家探讨一下中国电信作为一家运营商,作为服务商,我们怎么立业云计算。第二,依托我们已有的优势,怎么 样提供云计算的服务。第三,我们的一些案例分析。
刚才无论是政府领导还有各位专家,对于云计算的内涵也做了很多探讨,大家的理解有不同的地方,云计算是IT行业的革命,它的核心是服务。我们的互联网严格 来讲也是云计算的基础阶段,为什么?因为那个时候我们的内容相对来讲只能承载相对小的内容,我们用浏览器看的不是全部的计算,而云计算是把计算放到云端。 云计算应该是IT领域的一种社会化的大分工,当年工业革命,那个时候从农业转到工业,最重要的一点就是把一些专业化的生产工作集约化,导致了整体的效率极 大的提升,因为有极大的效率提升导致了单位成本的急剧下降。由于整个价值链的调整,使得使用IT信息的成本可以极大的降低,这也是刚才倪院士所介绍的,低 成本的IT。
从驱动力来讲,为什么之前我们只能做到浏览器,现在为什么能做云计算?也是有几个条件和驱动力。比如说我们的网络,好比我们生产水果,如果没有办法运输出 去,所以就不可能把水果运到全国各地的超市。所以宽带网络的产生以及普及,现在极大程度的全面普及,这是实现云计算的非常重要的基础。
同时,国家在节能减排很多方面,也愿意推动云计算这种新模式的出现。从云计算的提供来看有三个主要的方面,第一,我们关键技术的突破,使得云计算成为一种 可能。同时,我们有比较好的全新商业模式,工业化的革命是一种全新的商业模式,这种商业模式的出现使得各个方面都有利益驱动去做这些事情。
最后一点也是非常重要的,跟我们作为运营商,在这方面也可以做一些工作,就是我们的运营能力,我们的云计算面向最终客户,你获得的其实是种IT服务,你要 获得这个服务,方方面面的供应商在我们的上游,但是这些拿过来做好,做一种简单的服务提供出来,这需要有很强的运营能力。其实面向客户的界面越简单,越好 用,后面的生产过程就越复杂,越需要你有非常强的运营能力。
作为中国电信来讲,我们多年承担的角色,原来是把一些通信的东西整合起来,使大家享受基本的服务。后来是把一些信息,从2006年开始,向传统的运营商向 信息提供服务商转型,把信息整合起来,给用户提供简单的服务。未来我们的工作就是把计算能力,存储能力变成服务,通过比较普及的网络面向最终用户的网络, 能够使得集约的生产成为一种可能,这是我们在这个过程中可以做的地方。
中国电信全国有三个大的研究院,有2000多我人的专家队伍,把云计算作为战略方向进行研究。云计算有公有云,私有云,混合云,近期,或者远期,客户的需 求到底在哪里?现在从分析来看,当前阶段应该在私有云和混合云的客户比较多,它的要求具备应用系统,而且标准要能够统一,同时,安全性等方面也要做好保 障。所以在比较短的时间内,老百姓享受公有云的这种认识还没有完全建立起来,从国家政府和大量的企业都非常重视云计算的实施,所以在近期私有云和混合云可 能会成为整个市场需求的重点。
从我们调研的结果来看,客户对云计算有几个方面的价值诉求。比如说排在前五位的是基础设施要快速部署,减少自身的维护压力,按需租用,使用多少,花多少 钱,实际上是一种弹性。同时,还要关注专业化的安全和服务保障,这是客户比较关注的重点,这是我们对云计算的内容以及对市场的一些观点。
从中国电信来看,要运营这个云计算的服务,你到底有什么有价值的地方?刚才IBM也讲了,为什么是IBM,我现在也要介绍一下为什么是中国电信?你要有几 个先决条件,第一是要有场地,如果要重新建设,这跟原来已经有相应的场地,可以在上面直接搭建,从时间到成本,都不可能比拟。中国电信研究从数据中心的机 房来看,我们五星级的有13个,四星级的有61个,遍布全国,在数据中心的市场在国内是第一位的。不仅仅在国内,在国际,中国电信在全球有三个海外的分公 司,而且在全球都有自己的数据中心,有很多用户都已经使用我们的数据中心。我们在亚太有三个,美国有两个,欧洲也有三个,中东也有。中国电信的数据中心的 布局是全球化的布局,全球化的布局需要有可靠的网络来依托。未来的用户不太关注你提供服务的地方在哪儿,但是关注的是品质,有功能的品质,也有性能的品 质,中国电信来讲全球覆盖的数据中心可以在最方便的地方获得服务,可以达到极致,需要有全球化的运营。
从场地来讲,我们有地方可以放置云计算的计算能力,同时,由于有网络的优势。中国电信来讲,我们至少是在国内是最大的互联网提供商,在这里面无论是使用者还是提供者都可以最大程度的接受另外一方。
从大的角度来讲,从全国来讲,我们讲光纤,在座的各位来自于上海可能知道,现在上海的家庭光纤化已经非常到位,几乎所有的小区光纤都已经到家,如果你需要 的话可以获得原来数倍的通道,可以享用更高、更稳定的互联网的服务。如果说全国没有这样一个基础的话,我们的云计算的服务也是没有办法让客户真正的享受 到。
基于这些能力,你有场地,你有网络,从中国电信来讲,我们有自己的云计算产品框架,也分为了几个层面,比如我们的资源云,还有我们的能力云,应用云,后面会简单介绍一下几方面的内容。
作为资源云来讲,和原来最大的不同,原来比较早之前是提供场地,客户带着服务器带着存储,只是租用我的场地和通道,就是网络。之后我们会部署更大的计算能 力和存储能力,就是公有云的服务。同时,作为私有云和混合云的提供,我们可以提供专用的场地,如果需要专用的云服务,你可以用我的场地,机器我来提供,这 是私有云和混合云的服务,我们提供存储能力的出租,提供智能的网络以及部署,这是资源云层面和原来仅仅提供场地跟网络最大的不同。
从PaaS来讲,作为平台的提供,不同的供应商提供平台是不一样的。刚才IBM讲提供开发能力,提供中间件,提供软件,这是源于IT的供应商有比较强的软 件和硬件的提供。作为运营商来讲,我们有什么能力?我们有原来比较成熟的通信能力。举个简单的例子,比如说我们有一个客户,他要使用一个车载的应用,比如 说一个车站,或者是公交公司,要运营车辆的管理,需要的不仅仅是一个软件,希望这个车走到什么地方,我们能够看到它的位置。同时,我要有监控,可以监控车 里的状况。原来如果有供应商我来开发软件,我要自己构建一套,我要自建一套体系存储和管理内容,同时实现整个业务流程,这套体系对于很多开发商来讲门槛非 常高,因为你的专业技能,不仅仅需要对业务非常了解,同时对所有的过程也非常了解。好比说你要做一笼包子,你要自己养猪,还要自己种麦子,这只是举个简单 的例子。
中国电信我们都开放出来,比如短信的能力,定位的能力,视频的能力,比如说安全管道能力,如果这个开发商在这个基础上开发,就只需要关注客户的业务逻辑, 只要在一个软件中实现,后面由我提供,在这个过程中支持你做开发,帮你测试,甚至你的应用可以在我们云的开发环境中,你测试完了就可以直接使用,把我们擅 长的能力提供一个平台,同时也间接的为最终用户提供服务。
从SaaS来讲,我们并不是大量应用自己提供的服务,我们还是以运营为主。我们希望很多很多的合作伙伴,特别是应用开发的合作伙伴,不同的行业不同的客户 都有个性化的需求,我可以给你提供云的计算能力和存储能力,使你开发完之后可以实时的上线。第二,我提供通信的能力,让你的应用可以很方便的调用,使得你 的应用更丰富,让客户的体验更好。同时,你的应用开发完了之后,你可以到我这里来,我我来帮你在平台中管理,整个设施我来管理,我还可以提供对客户的宣 传,帮你代收费,未来的应用商可以做得很简单,就像苹果一样,,只要擅长开发游戏,所有的事情可以交给苹果。
在这个云计算的领域,现在摇身一变就变成了云计算的服务商,作为云计算来讲以前宣传得不多,但是工作很早就启动了,2008年我们启动了虚拟化相关技术的 研究,为了能够进一步提供,我们做了很多准备。2010年的时候,我们在六个省做了内部云计算的IT改造,同时在上海、广东、四川很多地方都做了云计算的 试营销的推广。2011年,我们在全国部署云的基础设施,把计算能力、存储能力部署好,客户可以更多的去使用,这也是我们2011年主要做的工作,可以把 业务很快的推向市场。
举几个简单的案例。比如说云计算的资源集成,我们在人民网搜索,我们3月份有一个比较大的签约,全部的面向搜索的服务集成都由中国电信来承揽,这个合同额 达到了数亿元,我们提供我们的计算资源,我们智能的网络,集成和我们的外包服务。客户得到的好处就是快速部署,专业服务以及运营安全。
我们在IaaS方面,我们与外资银行已经有了实际案例。我们运营了一个专门提供云计算的计算能力,使得可以快速的部署,这是我们在上海的一个案例,可以集成,可以满足需要。
从我们的平台能力,就是我们的通信能力的提供,比如说我们和阿里巴巴的合作,大家在阿里巴巴的网页上可以使用一些服务,比如说客户端的软件,比如短信的能 力,这些能力的提供者是阿里巴巴,后台是把我的能力提供给它,现在很多客户,很多合作商中都得到了应用,你可能看不到我们的身影,但是你们享用的是我们给 合作商提供的服务。
另外是SaaS,SaaS的出现并不是最近才有的事情,我们2005年、2006年的时候就在大规模的提供。比如面向中小医院的HIS系统,我们搭建了一 个服务平台,现在很多行业都已经做了大量的工作。当然你提供这些服务,你有什么保障?为什么你提供的服务是可靠的?是安全的?是便捷的?我们有这样的一项 保障体系,包括我们整个全国的研发体系,2000多人的专家队伍,超过5000人的支撑服务体系,还有全国一站式的服务体系,我们现在设立了10万人的运 维体系,不仅运维通信网络,也为大家运行云计算的设施,来给大家提供服务。
感谢大家的聆听,希望未来跟各位合作商能有更多的合作机会,也希望为中国云计算产业的推动做出我们的贡献,谢谢大家!