在当前的家电行业,智能化的热度一直有增无减,万亿级的市场前景吸引越来越多的参与者前来分羹,但智能家电产业链的热情并没有得到消费者的积极回应。智能家电叫好不叫座,除了产品本身的功能设计和价格较用户的期望值有差距外,通信协议与标准不统一造成的不同品牌产品与平台难以兼容,也是阻碍智能家电走进用户家庭的重要因素。智能家电要落地,标准是一道绕不过去的坎儿。
智能家电在消费端落地难
能够感知人体位置和人数进而自动调整送风方向与温度的智能空调、能够下单购买食材的智能冰箱、可以远程诊断设备故障的智能洗衣机,那些只在科幻电影中出现的智能家电产品,正在接近消费者的现实生活。
智能化如今已经成为家电行业的发展方向,不但是各个家电制造企业在产品研发时追求的目标,也是当前大多数家电新品必备的功能。除了大量的智能家电单品,海尔、美的等家电龙头企业和阿里、京东等互联网企业还推出了各自的智能家电开放平台。
中怡康预计,到2020年,我国家电市场白色家电的智能化率将达到45%;生活电器智能化率将达到28%;厨房电器智能化率将达到25%,未来五年累计带来市场需求1.5万亿元。
然而,在海尔智慧家庭北京创新中心产品总监邹峘浩看来,消费端的智能家电需求并没有随着生产端的供给增大而相应提高。京东JD+生态业务部总经理刘子豪也认为,在当前的智能家电市场,创业的热度超过了消费者的消费热度。
导致智能家电在终端市场难以落地的一个重要原因是不同品牌的智能家电产品与系统平台间兼容性差,而这涉及到智能家电通信协议与标准。
博西家用电器集团大中华区数字化转型部高级总监徐成茂博士表示,要实现不同平台的互通互联,标准是一项非常重要的工作。邹峘浩也认为,标准的开放和互联互通是所有智能家电厂商发展的方向,任何封闭的标准都没有存活下去的意义,只有开放互联才能成就一个共同繁荣的市场。
智能家电标准林立
没有规矩,不成方圆。事实上,智能家电的标准化工作已得到了我国相关政府部门和业界的普遍重视,目前国内智能家电及家居技术标准的数量已然不少,这些标准主要涉及电子信息、通信、建筑与社区信息化、家电、智能电网等领域。由于涉及行业较为广泛,各行业之间具有较强的独立性,目前还未有统一的标准体系可以遵循。
在电子信息领域,工信部成立了“家庭网络标准工作组”、“信息设备资源共享协同服务标准工作组”(闪联IGRS)工作组,以及广东数字家庭产业联盟、视像协会家庭网络产业分会、武汉数字家庭产业联盟等多个标准制定和产业推广组织,提出国家标准立项计划共19 项。