在走访中了解到,德惠市虽然也有灯具商户近场,除了德惠金街有10余家建材商店集中销售灯具外,其它商户都分散于全市的大街小巷。而且,在百余家灯饰商户中,专业照明灯饰商店仅占20%左右,其它多数灯具产品都“寄居”于家居建材商店内。
在新惠路与光明街交汇处,东北小分队一行4人拜访了德惠市最大的一家灯饰商户——三星灯饰董事长、木林森德惠市总代理杨德彬。
谈及今年的灯饰市场变化和销售业绩,从事灯饰销售21商冲击和房地产低迷对灯具市场的影响开始在德惠市逐渐体现,每年都有10家左右的灯饰商户关门。“今年以来,大环境对我们三星灯饰也造成了一定影响,今年上半年,我们的销售业绩同比下滑了10%左右。”杨德彬说道。
近年来,照明灯饰市场全国性、整体性不景气,缘何对三星灯饰的销售影响甚微?据杨德彬分析,一是德惠市是长春市的外五县市区之一,受到照明灯饰行业的整体性冲击还需要一个“传导”过程;二是三星灯饰是一家有着21年历史的老店,积累了很多“回头客”;三是三星灯饰始终坚守“诚信”二字,在当地打造了良好的口碑,在老客户的积极宣传和带动下,不少新客户来三星灯饰买灯。
问及如何应对电商冲击,杨德彬说出了三星灯饰的两条“军规”:一是凡是客户网上买的灯具,他们都不提供安装服务;二是客户网上买的灯具出现缺件、损件时,他们也坚决不卖相关配件,更不会提供相关维修服务。“你为他们提供安装、维修或配件服务,不仅会纵容、鼓励电商发展,还会给你自身带来很多不必要的风险,万一你给人家装坏了一个零件,你可能就要给人家赔一盏灯的钱。”杨德彬表示。
长春市
炎炎夏日,商家仍“抱团取暖”?
据了解,长春市是吉林省灯具集散中心,仅长春主城区就有七大灯具卖场,其中“灯饰一条街”上沿街分布着吉林省灯饰批发中心、长春市灯饰批发城、永春商城灯饰商场、光明灯饰城四大灯饰卖场;在城区西南角,雄踞着欧亚卖场灯饰商城;东北角盘踞着香江家电灯饰城;东南角还有中东大市场灯饰商场,一共容纳灯具商户近500家。
作为吉林省灯具的集散中心,长春灯具市场上的灯具品牌也是全省最全的,囊括了雷士、欧普、三雄·极光、木林森、嘉美等知名品牌,大多数灯具品牌在长春市灯具市场内设有专卖店、运营中心或专业展柜。期间,东北小分队重点拜访了飞利浦照明吉林省总代理、吉林省灯饰协会会长姚立华,欧普照明分销商、吉林省灯饰协会执行会长韩林,嘉美照明吉林、黑龙江区区域经理王勇和嘉美吉林省运营中心总经理龙华,吉林木林森照明有限公司总经理张继平。“这几年,长春的灯具市场一直不景气,尤其是今年以来,销售业绩下滑得厉害。”吉林省灯饰协会会长姚立华表示,受电商冲击,尤其是房地产行业低迷影响,长春灯具市场近3年来持续疲软,多数商户的销售业绩持续下滑;目前,我们也想在网上进行销售,多渠道销售,以减轻库存压力。“我们欧普销售业绩还不错,销量不降反增,同比增长了20%左右。”谈及逆势上扬的秘诀,韩林表示:“品牌+促销”是他们逆风飞扬的两大秘诀。在长春,老百姓比较认可欧普这个品牌,加之今年以来,厂家和卖场又推出了不少促销互动,这对产品销售起到了极大的推动作用。
谈及商家如何应对低迷的灯具市场,欧普照明分销商、吉林省灯饰协会执行会长韩林表示,近两年,吉林省的灯饰商家陆续都感受到了电商冲击以及房地产行业疲软灯具行业所带来的“寒流”。为了积极应对这一发展危机,今年以来,吉林省各地市主流灯具商家都表达出“抱团取暖”的意向。
“虽然经济下行压力较大,但我们的销售业绩还不错。”嘉美照明吉林、黑龙江区区域经理王勇表示,“虽然总公司给嘉美吉林省运营中心下达的任务比去年增长了一倍,但从目前销售数据看,任务完成得还不错,截至6月底已经完成上半年任务的90%;下半年,我们会增派人手,从目前常驻的8人增至10或15人,深入各县级城市,开网点、做工程。”
“虽然木林森进入吉林省时间较晚,但我们的发展速度还是可以的,目前已经在吉林省顺利发展了30多个核心经销商。”吉林木林森照明有限公司总经理张继平介绍说,吉林木林森照明有限公司位于香江家电灯饰城10号门,目前专卖店已经装修完毕,接下来要往店内摆放样品。