格力董事长董明珠对同行挖人表示不满,去年格力被挖走600多名技术人员。董明珠的地方总少不了劲爆的话。在日前举行的格力电器股东大会上,格力董事长董明珠再次出语惊人。她说,格力遇到最大的问题就是被挖人,去年就有600多名技术人员被挖走。“现在格力被挖人的速度,已经超过了培养人的速度”。即便如此,董明珠依然表示,未来格力仍将坚持技术创新作支撑,保证无风险进入多元化。实际上,董明珠在不久之前就表达过对同行挖角的厌恶。她甚至表示,“敢挖格力员工?分分钟派人打你”,而且她自爆猛料说, “去年曾经有一家国内知名家电企业的领导,带一个班子到珠海驻扎来挖我们的人。知道这件事后,我们派人去将对方打了一顿。”虽然董明珠的多次表态某种程度上表现出对于人才的重视,但是动手打人总是不对的。同时,一年被挖走600多名技术人员,一方面反映出格力的技术实力雄厚,也反映出家电行业确实是一个充分竞争的市场,人才流动相当频繁。家电行业是不是挖角和跳槽的多发行业?面对不断流失的技术人才,格力又有什么办法?家电行业观察家梁振鹏对此发表了观点和看法。
梁振鹏:家电行业互相挖墙脚的情况屡有发生,但并不见得比其他行业严重,比如智能手机、IT、互联网电子商务等行业,挖人的情况也是频繁发生的。对企业来说,人才流动是正常现象,企业在某段时间,有了幅度非常大,人数比较多的人员流动,也说明企业员工的工资、福利、企业文化、理念等有问题,或滞后于同行。如果格力真像董明珠所言,出现了大幅度的人才流动,格力自身应该反省一下自身员工的工资待遇问题。首先应该提升技术人员的待遇、工资水平,家电行业是非常典型的市场化经济,竞争自由充分的一种行业,员工往往都会从企业文化差向较好单位、或从工资待遇低向较高的单位流动。通常,员工流动还是和薪水挂钩。同时,企业与员工之间应签订比较严格的规定,例如同业竞争或者离职几年内不得到同行业公司去工作等相关的规定,还有一些保密协议和约束性的条款。
格力董事长董明珠在股东大会上说,去年格力的技术人员被挖走了600人。而且她也表达了对同行挖人的不满。她是这么说的:国家要求创新不是要你偷人。对于格力这么大的一家企业,一年流失600名技术人员,应该不是一种常见的现象。经济之声特约评论员、专栏作家张春蔚认为,同行挖角是自然现象,但格力首先要做好相应的防范措施。
张春蔚:“偷人”这句话让人觉得特别刺耳,这句话背后其实是把员工看成是个人财产,忽略了员工自然流动是公司经营的正常现象。600多员工离职意味着别人挖的不仅是个人,还可能是团队。以前跳槽,跳的是核心人员,现在则代表一个团队,甚至好几个团队。董明珠的心情可以理解,但应该做好应对的措施。这个话题的背后蕴含几层意思,第一,空调行业的竞争从未像这两年如此严峻,即使在房地产不景气的去年,仍有很多新企业诞生,它们到哪里组建团队呢?显然,去一流企业挖人是最正确的。如果你没有设置行业壁垒,如果工资待遇没有达到一线品牌的标准,流动就是自然的;第二,为什么别人挖得动格力的人?你不替你的员工作主,别人替你的员工作主,员工自己替自己作主,所以不要在员工离职时才意识到他的价值,而要提前尊重员工价值,完成对他们的职业选择。更多意义上,管得不仅是企业、对手,还有员工的人心向背。
董明珠说,格力培养一个人要5到10年,现在被挖走了,自己非常气愤。这里涉及到人才培养机制的问题。
张春蔚:刘强东曾说过,在京东每一个人都是A角和B角,换句话说,每一个人的岗位都有备份,互联网企业以这样的思路去管理。而传统企业是学徒制的管理,徒弟是师傅带出来的,就得听师傅的话,却忽略了80后、90后员工的关注点,他们更关心的是价值最大化,而不是企业价值最大化。80、90年代教人时,薪水高就可以了;进入新世纪,不仅薪水高,还要相应福利;万众创新时,工资待遇对于员工的理解更不一样,他们本身就需要创新,当你仅看到挖人的那只手时,却忽略了员工的心早已离开。
张春蔚表示,格力今年能够拿90多个亿去分红,它也应该有更多方式留住员工,一家企业的优秀,绝不是说走了几百个技术人员能够影响的,更多还是来自于内里的机制循环,从某种意义上说,眼下是考验董明珠带兵能力的时候。