2015年,新疆所有城市将完成10分钟电力缴费圈的建设。
3月24日,记者从国网新疆电力公司皇家线上官网(中国)有限公司发布会上了解到,今年该公司在加大营业网点建设力度的同时,大力推广安装缴费终端,拓展现有缴费方式,为客户提供24小时缴费、购电服务。
据了解,2014年末,国网新疆电力所属各地市供电单位营业辖区已建设完成标准化供电营业厅759个,布局社会代收、第三方合作营业网点2017家,安装自助缴费终端1837台,推出移动缴费POS机3792部,覆盖城乡的标准化缴费服务体系逐步建成。
今年,该公司还将加快与金融机构和代收机构的合作,以实现“村村有缴费网点”。 国网新疆电力公司客户服务中心副主任李满树介绍,2010年以来,新疆电力制定三步走发展计划,第一步投资近60亿元为用户更换智能电表;第二部推行“掌上疆电”手机互动服务平台建设;第三部扩大供电服务网络平台现有的9大功能。目前已完成两步。
现在用户还可以通过关注“国网新疆电力95598”微信公众账号,随时随地掌握电量使用情况、查找附近营业网点、获取最新停电公告以及查询电费信息、了解各类用电常识和服务资讯。
另外,近日新疆电力与其它政府部门正在研究近一步降低电价的方案,今年计划出资15亿,降低工商业中小微企业的电价。预计4月起,中小微企业电价将降低,农业、居民用电电价不变。