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家纺内部培训资料

日期：2014-06-18     浏览：245    下载：0     体积：103447k    
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  • 培训模块
  1. 产品知识
  2. 陈列技巧
  3. 服务礼仪
  4. 销售技巧
  5. 罗莱家纺顾客投诉记录表
  • 陈列模块
  1. 陈列概念
  2. 色彩概念
  3. 陈列标准与实际操作
  4. 陈列考核表（店面部分）
  5. 陈列考核表（产品部分）
  • 店柜管理服务规范
  1. 店务管理服务规范要求
  2. 店务管理服务细则
  3. 会员管理
  4. 店柜交接记录表
  5. 店柜卫生清洁执行标准
四．终端标准化执行表单
  1. 终端标准化门店考核制度表
  2. 日例会经营记录表
  3. 每日店铺卖场环境核查表
  4. 每日店铺人员仪容仪表检查表
  5. 终端标准化训后执行推进表
  6. 终端标准化门店学习计划表
 
 
 
 
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