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会员服务

 无论如何,对于您的到来我们都倍感荣幸。能为您奉上最优质的服务我们更是荣幸至极,这是我们的初衷,也是一直以来让我们不断前行的信念。希望您在中国节能网(CES.CN)能够有所收获,能够达到您到来的目的,这对我们不仅是一种激励,更是能够让我们感受到对您有所回报。

客户是中国节能网的核心,我们深信使我们尊敬的客户满意是至关重要的,优质的服务是我们投入所有经历所始终从事的事情,因为我们了解:如果我们做不到,别人会比我们做的更好。
 

为了更好的体验节能服务平台,请您关注以下几点:

1.您的所有资料都能够得到我们最安全的保管,所以您尽可以完善您的资料以便被更多的需求者所访问。

2.如果您在使用过程中遇到问题或者疑惑,您尽可以打电话或使用在线服务方式向我们的服务人员寻求帮助。

3.您在寻求支持或服务的过程中,如果碰到我们的服务人员的不敬或粗鲁对待,请您在第一时间进行投诉。

4.如果您有不满意或者需要我们改善的服务或项目,也请您不吝相告,我们万分感谢。

服务支持体系

为了提供更好更及时的服务,中国节能网创建了自己的服务团队,同时定期进行客户服务培训,提高业务技能,保持与各客户群之间在产品、服务等方面的沟通交流,为客户提供产品应用的引导;与各专网行业媒体、业内权威刊物、知名网站建立良好的合作关系,每年投入一定的经费进行系统性的广告宣传。

在售后服务方面,中国节能网坚持以客户为中心,以客户满意为衡量一切工作的准绳。中国节能网不断完善公司的服务体系,向客户提供专业化、标准化、多元化的服务,向客户提供持续、高效快捷的服务,构建优质服务品牌。

中国节能网本着创建“诚信、双赢、增值,满足客户需求”的服务支持体系,努力为客户提供全面优质的服务。

尊敬的客户,为了向您提供优质高效的信息服务,不断提升我们的服务品质,我们郑重做出以下承诺,请您对我们的服务与工作予以监督。
 
服务目标

让用户满意,让用户放心,全心全意为用户服务,持续改进,不断提升服务品质。
 
服务承诺

专业服务,诚信为本,快捷便利,质优价廉。

服务理念

在任何时间,我们将以客户视角来审视我们的服务。

保密承诺

我们尊重用户的隐私权,对您提供的注册信息,我们会严格保密,除非法规准许或法规的保密条款授权,我们绝不会披露,也决不将其用于经营之目的。

服务付款方式


银行汇款:

单位名称:节能网(北京)信息技术有限公司

开户银行:中国建设银行股份有限公司北京丰科园支行

银行帐号:1100 1016 2010 5250 5872

 
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