近日， 广东普宁百余人抗议垃圾处理项目，官方称个别人员串联聚集上访，150多人打砸皇家线上官网（中国）有限公司恐吓师生，欲聚集冲击镇政府被警方平息。(12月25日 中国皇家线上官网（中国）有限公司网)
“垃圾处理站”在中国已经成为一个敏感词，只要被提及，民众就全是负面情绪。等到项目传闻上马，街头抗议总是免不了。街头抗议无法解决，政府就只好搁置项目。各地的垃圾处理厂几乎都陷入了这个无解的“死循环”。一方面是政府抱怨工作不易，前期对项目工艺和环保标准已宣传一两年，群众仍就不相信不理解，垃圾场难道因此就不建了吗?另一方面，群众也叫苦伸冤，为什么“致癌”“臭气熏天”的垃圾场非要建在我家旁边?政府宣传垃圾场对人身体无害就真的无害吗?王婆卖瓜自然自卖自夸。
那么如何走出这个“死循环”?笔者认为，一方面政府对群众的宣传沟通工作应耐心再耐心。筹备到开工，需要一个较长的准备时间，一两年不行就三年五年，与居民进行充分沟通和说服，听取民众意见进行协商。欲速则不达，如果只是迷恋“快”，却不想付出沟通成本，只会让问题陷入僵局。普宁市政府当下应继续全面细致做好群众工作，广泛宣传项目工艺和环保标准，消除民众疑虑，确保项目顺利推进。
另一方面，民众应提高环保意识和公共观念。生活中我们每个人都是垃圾的制造者，对于我们一个又一个家庭和个体来说，有了垃圾之后一扔了之。对于一座又一座城市而言，却已经不堪于垃圾的重负。每个人都希望视界内没有垃圾，都不愿意垃圾处理厂建在自己家附近。但垃圾场必须建，否则垃圾包围的是每一个家庭和个人。政府应委托具有权威性和公信力的第三方告诉公众垃圾处理厂完全无害，各种排放完全不会对环境造成危害，同时尽可能让更多的民众考察一次垃圾处理厂，了解垃圾处理厂及工作流程，多一分了解就少一份抵制。
