截止2015年12月20日，贵州德江县全年度售电量累计达4.0699亿千瓦时，比去年同期增加0.3713 亿千瓦时，同比增长10.04 %，线损完成年度计划的 8.18 %，线损率下降 0.2 个百分点，首次突破4亿千瓦时大关，超额完成了上级下达的既定目标。
今年以来，德江供电局深入贯彻党的十八届“四中、五中全会”精神，紧紧围绕德江“两城一区”经济发展战略，以为民生、惠民生为己任，主动作为，超前服务，通过五加强管理，不断优化用电环境，提升供电能力，确保了售电量稳步增长。
加强业扩报装管理：按照“全过程监控、关键环节管控、实施效果评价”的原则，由客户服务中心对纳入集约监控范围的业扩报装各个环节的服务质量和服务时限进行监控，参与供电方案审批、设计审查和竣工验收。将县级重点工程和315千伏安及以上的10千伏业扩报装纳入集约管控范围，以规范业扩报装中客户设备接入电网管理，保障电网安全、可靠运行，提高供电能力和服务效率，从而缩短业扩报装平均时间。
加强有序用电管理：对全县大小企业进行走访，根据不同企业的生产用电特性，按照“先预警、再错峰、后避峰、最后限电、确保不拉路”的原则，科学分析、统筹兼顾，在出现用电紧张时，及时发布有序用电信息，做好有序用电的宣传解释工作，争取社会各界的理解和支持，避免或减少因限电给客户带来的经济损失。在对用户实施、变更、取消有序用电措施前，及时告知客户;根据方案排定的限电指标逐级分配，下达统调最高用电负荷和日统调电量指标，并以月度有序用电方案为基础，细化出每周和每日有序用电实施措施。
加强优质服务管理。将供电服务突出问题进行整治、农网升级工程涉农问题治理工作等纳入优质服务内容，运用现场检查、技术监控、流程跟踪等多种手段，加强对基层站所日常服务行为的监督检查，对查出的问题实行“日预警、周通报、月曝光”。主动接受社会监督，畅通与客户的信息沟通渠道，充分利用“行风”评议、社会行风监督员等外部监督评价方式，主动收集各方意见，深入查找服务短板。对发现问题和责任人员严肃处理，坚决杜绝有法不依、有章不循等行为，转变窗口服务人员工作作风，杜绝造成严重影响的行风事件和客户投诉事件，赢得各级政府和客户的广泛信赖与支持。
