“互联网+”是创新2.0下的互联网与传统行业融合发展的新形态、新业态。今年3月,国务院总理李克强两提“互联网+”,这一概念随之成为热词。那么在新常态的环境下,“互联网+”中,“+”的是什么?电商是否是家纺行业的唯一出路?对此,中国家用纺织品行业协会会长杨兆华谈了他对“互联网+”的看法。
“‘互联网+’是一个新话题,它可以是‘互联网+家纺’。”中国家用纺织品行业协会会长杨兆华表示。展望:新趋势但并不唯一
“互联网+是一个更宏观的概念,它可以+很多领域,很多行业,很多的方面,电商是互联网的一个内容。几年以前,我们还在与很多企业讨论线上销售是否成为可能,现在可以说电子商务已经成为一个趋势,且各行各业都在关注这个趋势。”
杨兆华表示,当前,电子商务发展迅速,企业对电商的发展潜力也表示认同。但对于这种新的营销模式的出现,企业应该辩证地看待和思考:电商是一种新趋势,但并不是唯一。杨兆华认为,电子商务的发展,只是给企业增加了一种营销渠道。
电子商务未出现以前,企业经营多以加盟、直营为主,从具体的渠道表现形式来看包括商超、专卖店以及专业市场等。现在,多了一种电商营销,企业通过电商平台,便可以使产品快速便捷地流通到消费者手中。
随着电商业务的迅速发展,很多企业在思考是否一定要选择在线上做渠道?电商的出现又是否会导致实体店的消亡?对此,杨兆华表示,从去年几家上市公司的企业年报表现情况来看,虽然企业实体业务未获得较大发展,但线下销售仍是主流模式,单纯依靠电商渠道并不能解决所有问题。任何企业都有属于自己的DNA,企业要对自身行成清晰的认识,针对整个行业趋势,瞄准市场,准确定位,走线上线下相融合之路,也就是行业协会当前所倡导的O2O(线上对线下)模式。此外,实现零库存的C2B(消费者对生产商)模式,也是企业今后发展的理想模式。我认为实体店是不会消亡的,电商的出现给消费者带来了实惠,它加快了传统渠道的变革,淘汰了落后的不能适应消费者需求的商业渠道。所以,并不存在传统渠道和电商之间谁替代谁,谁打败谁,关键在于企业自身能否适时变革。
实质:产业链贯穿互联网思维
杨兆华指出,“互联网+”的实质,就是要将互联网的思维模式贯穿到产业链的各个环节,并在这个过程中创造价值。
“李克强总理提出‘互联网+’之后,这个词成为各行业的热议焦点,当下对于‘互联网+’的理解也有多种说法,我认为,‘互联网+’和‘电商’有所不同。电商并不直接生产产品,本身没有创造价值,企业目前只是依靠电商平台销售产品。而‘互联网+’代表一种新的经济形态,企业要充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网思维、互联网的创新成果深度融合于行业当中,提升实体经济的创新力和生产力,形成以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。”
杨兆华表示,随着消费者个性化消费需求的意识越来越强,要求企业能够对市场做出快速反应。而传统渠道中,从原料到终端产品,产业链程序复杂,环节过多,给企业造成了一定程度的困难。“互联网+”的到来,将减少繁冗环节,使生产者、销售者与客户更加紧密地结合。因此,企业要了解清楚“互联网+”的实质,即运用互联网思维,在树立以市场需求为导向、以了解消费市场为前提的思想下开展经营活动,打通产业链的各个环节,产品才会有市场。延伸:注重品牌粘性打造智能家纺
“‘互联网+’与‘工业4.0’、‘智能化’相关联,它为大众创业、万众创新提供环境,为产业智能化提供支撑,也为智能化家纺产品带来了延伸。现在,家纺行业已经出现了智能化产品的端倪。例如,行业内的龙头企业罗莱,一方面入股大朴网,进行O2O经营模式的尝试,一方面又在今年3月中旬与麦迪加合作,推出了智能化睡眠检测器。伴随互联网概念的普及,伴随智能化技术的应用,从市场需求出发,从智能制造到智能化的最终产品,新思维引领了智能化家纺的发展趋势,延长了产品的生命线,也将促进智能家纺产业的突飞猛进。”杨兆华说。
国内一些上市家纺企业在电商领域、在智能家纺领域都有不俗的表现,而一些在电商平台刚刚起步或未“触电”的企业却不知该如何发力。对此,杨兆华表示,既然一些企业比其他企业落后一步,那就需要其运用更加先进的技术力量,更丰富的技术手段寻找后发优势。
杨兆华坦言,“从去年年底到现在,一些传统企业比较迷茫,找不到适合的发展方向。传统渠道面临如何确保品牌粘性的问题,品牌粘性是企业竞相追逐的目标,电商的出现使企业多了一个渠道,如果能够通过电商平台,将线上成交量转变为现有客户,才能真正增强品牌粘性,否则便只是多了一个渠道。因为拥有一众‘米粉’,小米成为了国内互联网业务成功的典型案例,而目前大部分企业还不能脱离电商平台的支持独立发展,自建渠道需要经受得住多种考验。”他表示,2015年,行业将重新洗牌,这对所有企业都是一个挑战,旧的增长方式已经不适合未来的发展,新的道路还在摸索中,电子商务发展至今同样面临改革的需要。
“和刚入门电商时相比,2014年,我们看到很多家纺企业都取得了不错的成绩。‘互联网+’的出现能够帮助企业对市场做出快速反应,满足消费者对个性化家纺产品的需求,家纺企业要抓住这个重心,在寻找技术手段、相关战术时要打好组合拳,加入互联网技术变革的洪流中,充分享受变革的过程,找到真正适合企业自身的发展路径。”杨兆华说。