今天，当众多的企业运维主管们还在为日益增长的运维规模与有限的人员而苦恼，为复杂的流程、繁多的数据维护而感到力不从心，为人为操作风险、权限管理漏洞而提心吊胆之时，实际上，已经为自动化的IT运维管理营造了一个巨大的需求空间。那么自动化运维管理平台应该是什么样子的呢?
在国家、企业安全管理规范要求下，自动化IT运维将带来崭新的运维体验。统一运维标准，固化运维流程，通过自动化运维平台，最大程度降低人工干预、排除人为失误。智能分析预测将故障解决在发生之前，在安全、稳定的前提下，为企业带来大幅的效率提升。
总的说，目前先进的自动化运维管理平台应具有标准化、流程化、智能化、模块化和自动化等特点。
在标准化层面上，应实现安装、配置、操作高一致性，无风险隐患，同时信息管理准确一致，各岗位维护信息不会出现数据差异，而且无需手动维护多个线下表格，以降低更新难度。
在流程化层面上，需要将权限、审批固化流程控制，让操作简便并安全合规，最好做到问题跟踪职责清晰、反馈及时，达到流程控制规划、跟踪、阶段管理的有序展开。在权限设置管理上要保障信息安全的一致性。
在智能化层面上，力求实现历史数据挖掘，系统性能、容量趋势分析，保障知识积累便捷和查询方便。
在模块化层面上，可以根据需求自定义功能模块，以便于客户化的定制。
在自动化层面上，落实信息收集、变更操作、安装配置等功能全部自动化批量完成，来大幅提升效率。同时，无需额外开发，即可对关键信息自动收集展示，并且要将监控信息提供接口处理、自动生成监控日报等操作。
综上，自动化运维管理平台应可通过自动化管理模块对所有系统进行管理，包括服务器、分区、OS、集群、数据库、中间件等，实现基础运维、安装配置、审计合规、运维流程、服务安全等全方位自动化功能。同时，通过自动信息收集，将运维信息、性能数据保存在配置管理数据库模块中，进行数据挖掘及趋势分析，并通过一体化运维门户来实现综合运维展示、运维数据查询、性能容量分析功能展示等IT运维需求。
