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看看国外移动运营商的“提速降费”

   2015-12-03 通信产业网1720
核心提示:在国内互联网+,提速降费、宽带中国等国家级战略推出的大势下,国内运营商纷纷推出流量不清零、光纤改造等新的举措积极贯彻中央精神并切实的行

在国内互联网+,“提速降费”、宽带中国等国家级战略推出的大势下,国内运营商纷纷推出“流量不清零”、光纤改造等新的举措积极贯彻中央精神并切实的行动起来。而国外移动运营商近期情况如何?他们的提速降费又几何?国际先进的适应新时代发展的成功经验以及反面的教训值得国内借鉴。

“流量为王”取代传统计费方式

随着移动终端的迅猛发展,手机成为人与社会万事万物联动的有效手段,无时无刻不在跟随着人们的一切社会行为。过去以通话和短信收费为主要营收手段的话务时代一去不返。移动运营商的流量收益逐渐取代通话和短信收益成为主要的营收手段,因此国际许多国家已经开始了以流量收费取代传统计费方式的新模式。

在法国,FreeMobile作为第四个移动运营商在2012年初进入法国,一进入便采取了一系列有力度的降费举措。推出无合约的2欧元和19.99欧元套餐,其中19.99欧元套餐中包含了不限量语音和短信服务,使FreeMobile成为法国第一家不限量语音和短信移动运营商。

美国国内,四大运营商都已经实现国内通话和短信的免费不限量使用,手机包月资费完全根据用户数据流量来确定。早在2014年初,就有市场研究机构称美国运营商已实现数据流量收入超过语音通话收入。在这一事实基础上,确认美国运营商的流量经营已取代语音和短信经营。美国运营商AT&T新套餐计划叫做“MobileSharePlans”该套餐即为数据流量计费,对语音和短信免费,不限使用量。而在此之前,AT&T的套餐截然相反——对语音和短信计费,而不限数据流量。美国Verizon通信产品将资费简化为四种套餐,其中最低30美元/月使用1G数据流量,语音和短信免费。最高80美元/月使用12G数据,同样对语言和短信使用免费。

国外运营商按照数据流量计费套餐,与4G带来的数据流量消费快速增长、数据收入在运营商整体收入占比快速提高不无关系。到2020年,全球流量消费每年平均复合增长率将超过60%,数据消费市场成熟的欧美国家可能取得更高的增长率。

反观国内,国营通信运营商还在实行语音分钟数、短信条数、流量规模等在内繁复的计费方式,还没有完全适应4G来临的时代变革。但其中也包括国内还存在着大量2G用户,无法全面实施流量计费的原因。

流量不清零等福利多

今年10月1日我国三大运营商同时宣布用户流量不清零,而在国外流量月底不清零是国外运营商较普遍的运营方式,基本已成国际惯例。

美国移动通信市场的“老三”T-mobile公司,从2012年开始采用较为激进的市场行为,对其他三大运营商步步紧逼,从2015年早些时候开始向用户提供月底流量不清零服务。并且在全球145个国家和地区实现统一通信资费,消费者在这些国家通话、上网或是发送短信,执行的是和美国国内差别不大的标准。这种统一资费已经覆盖了美国出国通信的90%的地区,尤其是包括了整个欧洲地区和南美地区。取消国际漫游费已经成为全球通信消费的共同诉求。今年年中,欧盟宣布将会在2017年6月取消国与国之间的漫游消费,而在此之前,收取的漫游费也将逐步下调。

竞争才是降费有力推手

移动互联网时代,全球范围内的运营商面临的行业环境发生巨大变化。随着各种新型互联网应用的涌现,用户流量需求高速增长。互联网公司推出的各种OTT应用极大侵蚀了运营商的传统业务,收入下降明显。由于宏观环境和市场竞争压力,欧洲各国的运营商普遍希望通过并购提高市场集中度,增强其盈利能力。自2013年起,先后有奥地利的“和黄”与Orange,爱尔兰的“和黄”与O2,德国的O2与E-Plus等并购案,将这些市场的移动运营商数量由4个降为3个。

而由运营商并购产生的运营商数量减少和竞争减弱,对资费的抬高不容忽略。

2015年9月Orange西班牙公司开始对其移动和固定资费提价。该公司各档套餐将平均提价2欧元。这是继Telefonica之后,西班牙市场第二家宣布提价的电信运营商。观之西班牙市场,Telefonica和Orange的提价行为均发生在Orange对Jazztel的并购之后。该并购案之后,西班牙市场上的固网宽带运营商数量由4减为3、移动运营商数量由5减为4,市场集中度提高,竞争减缓。

在欧盟市场,奥地利是第一个移动运营商数量由4减为3的国家。合并案前奥地利资费水平为欧盟28个国家的第二低,而2015年,奥地利资费上升至14位。

而同期在Orange的本土市场法国,FreeMobile则大幅增加其套餐中包含的数据流量,将其19.99欧元套餐中的数据流量有20GB增加至50GB。在FreeMobile2012年进入法国之初,就大幅降低了数据流量的价格。在FreeMobile进入市场之前,法国运营商包含1GB数据流量的套餐资费一般在40欧元左右。FreeMobile进入后,就在其19.99欧元套餐中包含了3GB数据流量,并在之后不断提高套餐中的流量,这样的举措对法国移动通信市场冲击巨大,其他运营商不得不纷纷跟进,推出类似水平的资费计划,从而使法国真正成为提速降费的楷模。

可见,运营商数量减少,竞争降低,成为抬高市场资费水平的关键因素。而有效的竞争是维持移动通信市场整体竞争水平、推动服务水平提升和业务创新的重要基础。所以维持必要的竞争,防止并购后新的垄断的形成也是提速降费的重要保障之一。

 
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