2015年5月,中国电信集团在基础运营商中率先发布了《中国电信“互联网+”行动白皮书》,指导传统行业加速进行互联网转型升级。
“互联网+”这一概念,不仅是一个口号,其背后是正在拉开大幕、波澜壮阔的产业重构的大时代。互联网正在向第一、第二、第三产业全面渗透。从互联网同产业、企业结合的视角来看,“互联网+”的构成,可以分成四大板块:互联网+现代农业,互联网+工业制造、互联网+新兴服务、互联网+企业运营。
现将“互联网+工业制造”的核心部分摘录如下——
“互联网+工业制造”的主攻方向与发展基础
工业互联网是顺应新一轮工业革命和产业变革的一个重点发展领域,也是“互联网+”的重点领域,而智能制造是工业互联网的主攻方向。
智能制造是利用信息物理系统(CPS),依托于传感器、工业软件、网络通信系统、新型人机交互方式,实现人、设备、产品等制造要素和资源的相互识别、实时联通、有效交流,促进制造业研发、生产、管理、服务与互联网紧密结合,推动生产方式的定制化,柔性化、绿色化、网络化。
智能制造的基础是发展智能设备,突破口是智能工厂,同时要有赖于实现从设计、供应链、制造到服务的产业协作。
发展工业互联网,在智能设备、智能分析控制、智能网络、智能工厂及新产品、新业务和新模式方面,有不同的切入点。如,CAICT提出过可对云设计、智能产品、远程服务等重点切入。
建设智能工厂的关键在于智能可靠的传感器、海量高速的数据存储、细致深刻的大数据分析洞察、安全稳定的工业通信网络以及灵巧的智能机器人。可以从三个层面来理解智能工厂的发展基础:智能网络、智能装备和智能分析控制。这三者共同作用、实现智能工厂的设计、生产运维和服务等运营活动。
在实现智能工厂以及产业协作的过程中,互联网驱动下不断培育出新产品、新业态、新模式。包括云设计、规模化定制、网络协同生产、远程服务以及各种智能产品。
中国电信助力生产智能化、产品智能化与产业链协同
中国电信在洞察特定客户需求及自身能力的基础上选择具体的切入点,包括为工业企业提供智能网络服务,以及提升产品智能化和产业协同化。
一、构建智能网络,助力生产过程智能化
工业互联网的首要内涵是让智能化的设备、产品和人之间,通过网络技术高度联结。德国工业4.0实施建议中提出“工业4.0的核心需求是提升现有的通信网络,以提供保证的延迟时间、可靠性、服务质量和通用带宽”。
首先,中国电信要为工业企业搭建宽带化、泛在化的网络。满足智能制造对网络的“高精度、低延迟、多开发、大容量、低功耗”需求。服务于智能制造的宽带网络有三个特征:
1、宽带和泛在链接。提供超高速宽带服务,链接无所不在,链接的不仅是人与人、人与机器、机器与机器,还包括应用与内容。
2、智能运营。实现云资源的智能调度、生态化演进,以及大数据的深度应用。
3、安全保障。提供更智能化、系统化的安全保障。
其次,构建云管协同、云网融合的“网络+云”的基础设施。云管理系统与网络间接口互通,对网络服务与云服务统一调度和提供;基于云平台和网络设备的云化,提供网络云平台能力。
第三,基于网络嵌入生产控制服务。例如,为工业企业提供生产能耗管理,通过互联网对各类能耗实行精细计量、实时监测、智能处理和动态管控;为采矿、易燃易爆化工等有特殊作业的企业,提供“整合生产管理、融合企业应用、有线无线互通”网络和集成服务,基于安全稳定的网络服务提供作业调度系统,实现生产控制的智能化。
二、聚焦重点领域,提升产品智能化
产品的智能化是把传感器、处理器、存储器、通信模块、传输系统融入到各种产品中,使得产品具备动态存储、感知和通信能力,实现产品的可追溯、可识别、可定位。目前互联网汽车、工程机械、智能家电等是产品智能化的热点领域。
中国电信一方面将积极联合硬件生产商、软件开发商,向中小车厂提供从车载终端到车联网业务的整体解决方案,另一方面也将积极同大型合资品牌车厂开展合作,提供网络通道和应用服务。
1、整合资源,开发创新应用,发展互联网汽车
“互联网+汽车”,至少包括实现车和互联网相连、车和人相连(包括车内互联)、车和车之间相连、车和路之间相连。互联网汽车的发展方向,是以大数据运营为核心的后市场的商业模式创新。有两大重点:一是以车主或者驾驶员为中心,融合各种资源提供服务;二是融合车、路、城市信息,服务于道路信息化、交通智能化。
终端设备是用户的第一接触点,并且控制着网络选择。中国电信将与汽车制造商和终端设备商合作,大力发展车辆前装市场,建立车联网平台,采集数据,持续为客户提供车辆维修保养、交通信息、保险、二手车置换等服务。同时,重点提供交通智能化相关服务。
2、深入拓展行业应用,发展工程机械等商用车的产品智能化
中国电信在商用车市场已有众多应用,如对公交车、长途车、出租车、警务车辆、混凝土搅拌车等已提供丰富的行业应用。
中国电信将会重点关注工程机械等车辆的智能化,通过合作让越来越多的工程机械等商用车辆增加通信功能。车辆通过网络与企业管理平台连接,企业管理平台可以运用无线网络、视频远程故障诊断等信息服务系统,远程监控设备的运转情况,并基于工业大数据实现故障预警,有针对性地提供维修等服务,实现“服务型制造”。
三、抓住龙头企业,探索产业链协同化
产业链协同的核心是数据在不同企业(及客户)之间的流转。产业链协同包括设计协同,制造协同、供应链协同和服务协同。中国电信将重点通过与龙头企业合作,一方面以龙头企业为核心、实现龙头企业同产业链合作伙伴之间的信息交互;另一方面,打通龙头企业和最终客户之间的信息交互,使得龙头企业由服务渠道商向服务最终用户转变,由制造向制造服务转型。
例如,为制造企业提供供应链合作网络,实现供应链流程的集成和可视化。
对龙头企业和上下游、最终客户之间的信息交互,中国电信近期重点提供规模化定制和远程服务。
规模化定制是中国电信利用自身构建信息交互平台的能力,打造制造企业同供应商、渠道商、最终客户的快捷沟通渠道,实现按需设计、生产。例如,通过手机APP为企业提供渠道销售的实时信息,让企业看到产品销售变化;看到外勤人员工作状况,实时对零部件供应商下采购订单等等。
中国电信立足网络服务能力,帮助工业企业实时采集设备及产品数据、用户使用信息,并建立远程监测和诊断系统,结合自身对语音、短信、易信、微信、微博、视频、网页、移动客户端等的综合服务提供能力,为企业实现远程的全天候实时服务。