“你看了灵山家园网‘猪脚粉店里的决斗’这个年阶梯电价宣传的视频没?”
“我刚在家里看啦,挺有趣的,以动漫的形式播放的,还有案例说明,不会觉得古板枯燥。”
“用手机微信随时随地都可以看,更方便。”
每天上班一碰头,大家讨论最多的就是近期在家园网上发布的“年阶梯电价宣传短片”。手机扫一扫,网络的力量更是威力无穷,朋友圈微信的力量真大,一下子消息就传开了,同事们也很给力,纷纷的在各自的微信号转播。这就是今年广西灵山供电公司宣传工作的一大亮点,不知道我们的变化,你是否留意到了呢?
黄金周假期过去了,现在已是11月份了,很多用户都产生了第三档电费,“年”阶梯电价、“合表户”需要补完差价后才能办理业务成了大家议论的焦点。
“怎么以前的电费都交了,现在还说要补差价呀,这不是乱收费吗?”
“就是,还说像移动公司一样,流量用不完可以留到下月,我们的居民用电在一个年度自行调剂用电量,怎么以前是五毛多一度电,现在是八毛多了呀。”
为了做好“年”阶梯电价的电价政策宣传工作,让我们的服务工作更接“人气”,让广大用户了解“年”阶梯电价的执行与分档收费标准,城乡“低保户”和农村“五保户”免费电量的政策,灵山公司领导高度重视,多次亲自带队到各村委开展了阶梯电价宣传工作,将一份份“居民阶梯电价宣传手册”送到用户的手里。
在看远处,村委公告栏上粘贴着一幅“年”阶梯电价的宣传海报,听,隐隐约约还听到远处传来的喇叭声,“亲爱的客户,根据《广西壮族自治区物价局关于完善居民生活用电阶梯电价政策有关问题的通知》桂价格【2015】41号文件精神,从2015年7月1日抄见电量起,广西居民阶梯电价从“按月执行”调整为“按年执行”,各档阶梯电量从原来的按月用电量计算调整为按年用电量计算。让我们一起来看看新政策都有哪些内容吧!”
广西灵山供电公司服务小分队正在那搞活动呢,利用高音喇叭播放“口号”吸引了很多群众的围观,工作人员正认真的给大叔、大爷们计算着往月的帐单呢。为了做好“年”阶梯电价宣传工作,10月起,灵山供电公司在县城小区、各乡镇村委共粘贴了1400张宣传海报,印制了共3.5万份宣传折页,主动进社区、进村委、进皇家线上官网(中国)有限公司,通过发放宣传折页、有问必答的形式与用户互动,“宣传工作”从学生做起,我们工作人员还当起了“老师”,耐心的引导着学生计算电费呢。
阶梯电价有变化,你知道吗?
到营业厅交费的朋友,你是否留意到营业厅那摆放的一张张展架呢?支付宝、微信、“年”阶梯电价政策……,为了把服务工作做好,我们想尽了办法。我们的工作,你是否满意呢,请关注我们广西电网“95598”微信公众号吧,那里还有故障报修哦、微信缴费,停电信息呢,你留意到了吗?