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河北永年:以“四到位”加快推进智能电表改造

   2015-10-21 河北皇家线上官网(中国)有限公司网 2570
核心提示:以前我根本看不懂电表,自从供电所给我换了智能表,这个月从屏幕上我就能很快的了解家里用电情况,真是方便。10月11日,家住西苏乡的李奶奶指

“以前我根本看不懂电表,自从供电所给我换了智能表,这个月从屏幕上我就能很快的了解家里用电情况,真是方便。”10月11日,家住西苏乡的李奶奶指着自己墙上电表箱内的智能电表很是好奇。

智能表是一种新型智能计量表计,除了具备电能计量的基本功能外,还具有用电信息存储、远程采集、信息交互等功能。为加快推进智能表改造工作,国网永年县供电公司精心组织,周密安排,制定了详细的智能表改造工作方案及可行性措施,细分任务,明确责任,确保改造工作顺利、安全、高效、保质完成。

该公司一是宣传工作到位。为了让广大用户进一步了解智能表,辖区各供电所加强与各村委会的联系和沟通,并组织工作人员走村串户向用户讲解宣传智能表的使用方法、功能特点,让广大用户知晓智能表的好处和重要性。二是改造工作到位。为顺利推进智能表改造工作,组织相关工作人员深入实地现场勘测,对用户用电情况进行分类核查和统计,并将数据记录在案,便于改造时快捷方便改造工作,确保智能表改造工作如期、高效完成。三是员工培训到位。结合工作实际需要不定期开展检定人员技术培训,加强关于智能表性能、智能表安装、常见故障判断处理等方面的深入学习,提升基层员工业务水平,确保智能表安装应用无阻碍开展。四是服务工作到位。针对用户对智能表的疑问,组织相关工作人员对每一位用户的疑问进行一一答复,并现场展示智能表的功能特点和为用户生活带来的各种便利,消除用户对使用智能表的疑虑,让客户用得放心、舒心。

 
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