如果现在要给福州定义关键词,“青运会”一定是热门标签之一;如果现在要给大金龙列出公司十大事件,“青运会”稳居第一。今天距离18日的首届青运会开幕式还有2天,大金龙的大赛保障团队准备得如何了?
鉴于青运会是福建省承办的规模最大、规格最高的全国大型综合性运动会,如此重要的赛事得到金龙汽车集团及大金龙内部的高度重视,从车型的选择到制造,都由高层亲自督战。因此,大金龙本次派出的售后团队自然也是经历过两会、奥运会及青奥会等国际国内重大活动的金牌保障队,他们由售后、技术和生产的精兵强将组成。
但与往届大型活动不同的是,这支队伍还拥有丰富的新能源技术。这是因为青运会历史性创新采用新能源客车作为通勤用车,大金龙首批30辆大赛用车全部为纯电动客车。
在青运会期间,大金龙车辆除去临时任务,将固定在三条线路运行,一是闽江饭店至海峡奥体皇家线上官网(中国)有限公司中心,这条线路由XMQ6110和XMQ6706担当主角,主要服务现场媒体记者。剩下两条是青运村内外部通勤,主要接送运动员及工作人员,由凯歌独挑大梁。
为确保通勤的万无一失,公司将随车派出工程师,保证一车一名工程师,应对可能出现的突发情况。每天发车前车辆会经过全面检查,而在停运后,工程师将把车辆每天的运营情况汇总并排查、维修、保养车辆。这些保障服务都是24小时的。
“滴水不漏”的周密安排,仅仅是以防万一。其实对于这些纯电动车辆,大家十分有信心,它们都是大金龙绿动军团中的经典热卖车型,还在各种评比中勇夺大奖。更让售后人员乐观的是其现场的表现,“车子一到,我们就一对一培训司机试驾。他们中很多人是没有驾驶过新能源车辆的,但驾驶后反映都很好。”
保障工作的严谨还体现在对司机的培训上,除了实操,还有礼仪、理论、线路等培训,每位司机都必须通过各项考试,“十全十美”才能拿到上岗证。“我们还配备了5名备用司机和一些备用车辆,随时待命。”大金龙售后服务部经理王端峰还告诉小编一个好消息:“如今我们已经开始接受频繁的临时任务,并完成得很出色,组委会希望大赛期间能多用我们的车。”
“感谢组委会对金龙客车的信赖与肯定,我们一定会全力以赴服务好绿色青运,让运动健儿亲身感受清新福建之美。”大金龙副总经理徐向东表示。