昨日，深圳龙岗区委书记杨洪在福田区区长王强的陪同下考察了福田区福保街道智慧街道平台建设等工作。龙岗区领导熊国伟、郭子平，福田区领导吴晶、苗宁礼等参加考察活动。
当天，杨洪一行详细考察了福保街道政务服务大厅、管理运营中心、益田社区服务中心。据介绍，福保街道“智慧福保”工作平台，是以大数据运算、云服务构建的电子政务新模式，依托大数据信息化手段，通过优化工作架构，再造工作流程，创新工作方法，探索出一套基层治理体制，建立街道、社区、网格“三级融合、主体多元”的工作架构。街道层面建立行政服务中心、社会治理中心、管理运营中心;社区建立民主议事平台、服务执行平台、民主监督平台、矛盾调处平台、信息网络平台;建立起“工作+专业”网格运行机制，拓展网格管理内容。
“智慧福保”工作平台以“服务管理节点”为核心，运用大数据技术，职能寻找服务对象，预测社会管理异常情况，从原来被动等待群众申请办事转变为主动推送任务事项，提示工作人员及时开展服务和管理。同时，利用“微信式”参与方式，创建网上社区，居民可以办理业务、报名参加活动、征集议题等。
通过“智慧街道”建设，街道各部门实现信息共享，街道内部工作基本在网上完成，且能及时跟踪记录;全部业务实现免收复印件办理，有12项业务凭身份证即可办理，90%的业务可一次办结。
益田社区通过枢纽型社区服务中心建设，建成社会资源整合平台、社会组织服务平台、社区居民自治平台、社区监督评议平台，并成功吸引29家专业机构入驻，提供养老、心理咨询等服务，被推选为深圳市唯一的“省社会创新实验基地”。
杨洪表示，福田区作为深圳首善之区，社会治理、智慧街道建设等诸多工作都具有引领示范作用。特别是变领导为服务、变管理为治理，由被动信息收集到主动推送、主动服务等值得龙岗区学习借鉴。
