配网点多面广，涉及部门多，与客户安全可靠用电关系密切。针对配网管理中“九龙治水”的难题，国网山东省电力公司5月5日印发《配网全过程管理工作意见》，突出顶层设计和跨部门协同，建立起涵盖省市县三级公司，横跨发展、运检、调度、营销等多个专业的配网全过程管理体系。
国网山东电力在配网规划和工程管理方面，由发展部牵头，所属各市县公司同步开展规划项目库优化调整，按轻重缓急进行项目排序，优先解决配网供电能力和质量问题，确保配网建设改造资金用到刀刃上;加强配网规划评审队伍建设，加强新建变电站同期配套10千伏送出线路工程可行性研究管理，确保站、线同期投运;推进规划设计综合信息平台开发应用工作，构建配网大数据平台;严格落实配网标准化建设要求，严控工程质量，深化建设成效分析，进一步提高建设改造的精准度和标准化水平。
在配网调控管理方面，国网山东电力严格配网计划停电、非计划停电管理，统筹施工、检修、业扩、消缺等工作，坚持“一停多用”，减少重复停电;加强配网设备异常动作管理和地调、县调精益化管理，调控部门做好配网运行监控和停电统计分析，针对配网供电受限、电压超标等运行问题提出优化改进意见。
在配网运维检修管理方面，国网山东电力要求所属市公司加强对县公司的专业管理，并将专业化管理延伸至供电所;深化配网状态检修，推广开展红外、超声波带电检测，实行配网故障“一故障、一分析”制，由运检部牵头，定期开展配网全面诊断分析和建设改造评估;推进低电压治理，完善配网运行监控平台功能，在线检验治理成效;采用全省区域联动、市县一体模式，加快推进市县公司一体化作业体系建设，大力开展配网不停电作业。
国网山东电力在配网抢修服务管理方面，建立健全业扩服务工作机制，强化抢修协同管理，优化抢修末端业务融合;依靠信息化手段，开展客户停电信息实时监测，实现由被动抢修向主动抢修转变;对于客户的配网资产设备，依法合规提供抢修服务。
在配网信息化及业务支撑能力方面，国网山东电力进一步提升配电自动化应用水平，充分发挥配网运行监控平台作用，发现薄弱环节，提出风险预警;开展配网典型故障研究，加强配电设备质量管控，及时发现、消除配网设备隐患和家族性缺陷。
