供热 一直持续141天
根据《青岛市城市供热条例》规定，采暖期为每年的11月16日至次年的4月5日（城阳区、黄岛区及各县级市人民政府可以自行确定采暖期），持续141天。如果没有冷空气影响，我市今年将按规定时间停热。
供热结束后，因热胀冷缩可能导致室内供热设施出现跑冒滴漏现象，用户需注意观察，发现问题可及时拨打相关供热公司服务电话或与换热站联系。部分供热公司将对用户室内设施采取满水保养的方式，用户不应私自放水。在2013到2014年供热季期间，家中供热效果不好的用户，在停热后可尽快联系所在的供热公司进行整改。居民用户想停止用热或恢复用热，应按规定在4月15日至10月10日期间，向供热公司提出申请并办理相关手续。
调查 开窗散热穿上短袖
昨天，记者随机采访了八大峡、宁夏路、辛家庄等小区的居民，居民家中的供热温度都达标。“最近这一周家里确实很热，我经常开着窗，晚上睡觉前才关上，不开窗就让暖气热得出汗，我爱人在家里已经穿了十多天短袖了，我穿着薄长衫也经常挽起袖子。 ”住在八大峡的陈女士表示，既然已经提前交了整个供热季的费用，供热单位就有义务达标供热，但如果天气热了能提前几天停热的话，就应该退还相应天数的供热费。
“今年这个天气确实奇怪，3月下旬的时候气温已经算很高了，上周末下午我一出门，没走多远就直流汗，从外面刚一回家的时候，感觉家里就像蒸笼一样，赶紧开窗通风，才慢慢凉快下来。”住在辛家庄的刘女士告诉记者，现阶段早晚两头依然有点凉意，尤其是晚上睡觉时，还是需要暖气的，而白天的气温较高，家中几乎不需要暖气了，雾霾天时而严重，烧煤就是其中原因之一，如果室外已经达到甚至超过20℃，室内还依然按照老规矩老温度供热，未免有些浪费资源，不知供热单位能不能更加灵活地“看天供热”。
数字 一天烧煤七八千吨
昨天上午，记者来到热电集团第一热力公司，浮山供热站的站长潘立谦介绍说，这处热源点共有6台锅炉，最冷的时候锅炉全开，一天烧煤550吨，这个供热季只有两天全开了锅炉，相比往年来说，气温偏暖。“最近几天气温挺高，我们只需要开两台锅炉，一天烧煤220到230吨，这已经是最少的量了，只有达到这个量，才能确保到达用户家中的温度达标。 ”潘立谦告诉记者，目前热源点一次网出水温度为80℃，输送到换热站后，二次网出水温度为38到39℃，“现在晚上的室外气温很低，肯定不能停热，白天尤其是中午到下午4时这段时间，气温确实很高，很多用户家里都开着窗，但是我们依然要根据规定供热，为了减少大气污染，只能尽量少烧点煤，达标就行。 ”
记者了解到，市区共有41个热源点，现阶段按照每个热源点每天烧煤近200吨来算，市区一天烧煤达到七八千吨。记者从多家供热公司了解到，是提前停热还是延期停热，各公司无权自行决定，需要根据供热办的要求来保质保量供热。 “往年如果天气较冷，延期供热的话，供热公司是不会按照多出来的天数多收费用的，假设说天气热了要提前停热，用户肯定想让我们退还少供热天数的费用，这样对我们来说肯定是要亏本的，不能说延期供暖是由我们来承担供热成本，提前停热还要我们退钱，但是如果不退费的话，多数用户估计都觉得家里暖气热点就热点吧，毕竟交了钱了。”一位供热公司人员表示。
权威说法
供热办：我市无提前停热先例
记者从供热办了解到，采暖期内用户室内供热温度不得低于18℃。厨房内温度不得低于10℃。如果供热单位未按照规定时间供热，或者擅自停止供热，由城市供热管理部门责令改正，可处以1万元以上5万元以下罚款。
“今年具体哪天停热，还要根据天气变化来定，但按照条例规定，不会早于4月6日零点，因为我市没有提前停热的先例，毕竟居民已经交了费用。 ”工作人员告诉记者，根据气象部门提供的天气变化趋势预报，去年4月6日前后有冷空气影响我市，气温较低，所以上个供热季的停热时间延长到了4月8日8时。而往年气温较低时，都会根据居民的需要，视情况来延期停热，费用由供热企业来承担。今年的反常天气属于很特殊的情况，虽然一些居民觉得家中暖气温度较高，但仍有一些居民因为地理位置、房屋质量等原因，觉得需要暖气，并不是说所有的居民用户一天24小时都不需要暖气了。
供热趋势
分户计量用户可自调
家住杭州花园等一些小区的居民不需要为家中的暖气温度烦心，因为他们是分户计量，用户可以根据需要自行调节家中阀门流量大小，甚至关闭阀门，用多少热就交多少钱，不需要吃“大锅饭”。尽管分户计量是供热大势所趋，但原有居民小区的陆续分户改造仍需较长时间，目前我市的绝大部分用户都是普通供热方式。记者了解到，在西安等城市，如果用户感觉暖气太热需要提前停热，可由小区物业公司向供热公司递交书面申请。若想要调低暖气温度，居民可直接向小区物业反映。分户计量的小区用户则自行调温。
反对声音
提前停热晚上受不了
虽然有些市民提出了能否根据天气情况，提前停热的想法，但也有市民对此持反对意见。 “家里有老人孩子的，多数都不愿意提前停热，往年停热之后的至少一周时间里，家里没有了暖气，还是挺冷的，尤其是晚上。小区里统一递交申请的话，也只代表大多数居民的意见，肯定还有一些不愿意提前停热的。市民有在供热季交费享受暖流的权利。既然众口难调，提前停热也就很难操作了。 ”市民李先生表示。
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烧煤导致PM2.5升高
根据市供热办此前有关数据显示，一个供热季，全市供热燃煤锅炉消耗燃煤约120万吨。据测算，燃烧一吨煤可产生约1万立方米废气和200千克烟尘。供热期间，燃烧大量煤炭，除了二氧化氮、二氧化硫、可吸入颗粒物三项污染物总量呈现上升趋势外，细颗粒物PM2.5含量也呈升高趋势。在我市供热行业煤炭占比超过95％的现状下，污染物排放量较大，能源利用效率有待提高。烧煤是导致雾霾天气的重要原因之一，所以室外气温高，而室内依然有充足暖气的情况，不仅是一种资源浪费，还加剧了大气污染。
记者 张译心
