近日,陈先生打来本报热线电话反映,近两年,家里的暖气一直不热,为此他怀疑是供暖主管道进入他家的管道直径过小,导致室温不达标,但问题一直没有解决。
陈先生住在解民小区一区2栋7单元121室。“我们小区住的都是老年人,冬天比较怕冷。由于以往冬季很多住户室温不达标,2012年冬季,园东热力公司进行了供暖主管道改造。本以为供暖效果会好一点儿,没想到2012年和2013年冬季我家室内温度只有12℃至13℃。我为此还找过邻居询问,得知邻居家的室温都能达到18℃至20℃。怎么更换了供暖主管道后,就我家的室温不达标?”陈先生质疑道。
陈先生告诉记者,小区的供暖主管道是新换的,暖气不热应该不是管道的问题,他怀疑是供热主管道开孔过细,导致进入居民家的热水受阻。
22日上午,记者联系了长热集团的工作人员,“目前我们负责该小区内的供暖都很正常,只有部分业主家暖气不热,有可能是管道引起的。陈先生家的室温不达标应该不是供暖主管道开孔不足造成的,经过维修工人的检测,他家的内网管线过细,由于常年没有清洗,造成内网管线堵塞,所以导致室温不达标。”该工作人员说,他多次劝说陈先生清洗内网管线,为这事他没少跟业主说,但是业主不听,他也没有办法。
在供热时出现暖气不热该如何解决?记者就此采访了大唐热力公司的工作人员。该工作人员表示,在供热运行初期供热处于系统不稳定阶段,管道没有循环开,有的地方会窝气,需要循环一段时间。如果还是不畅的话,可能是管道堵塞,遇到这种情况,业主需要自行将室内暖气排气,直到见到水。但不能私放暖气水,如果放水,供热单位为保证供热系统水压稳定会补入大量冷水,这样会降低整体供热温度,形成恶性循环,造成暖气更不热。因此,如果室内暖气出现类似情况,不要擅自放暖气片内的水,而应及时向供热单位反映,由专业人员来解决。
碰到家里所有的暖气片供暖效果比上一年降低或干脆有的暖气片就是不热,如果业主没有在室外主管上安装过滤器,那可以考虑找维修人员对家里整个采暖系统进行彻底冲洗。