用户在家就能“造”冰箱，这不是天方夜谭，这在海尔沈阳的互联工厂中已经实现。2015年1月20日，“全球首个智能互联工厂”研讨会在沈阳举行，中国家电协会理事长姜风、全球知名供应链专家、家电行业专家等共同参观了海尔沈阳冰箱工厂的领先成果，用户直接在家中通过网络定制自己的冰箱成为可能。
中国家电协会理事长姜风表示，在全球工业4.0的革命浪潮下，新一轮的制造业变革不是在原有制造逻辑上的小修小补，而是结合互联网信息通讯技术实现制造体系逻辑的全新颠覆。海尔沈阳冰箱工厂作为全球首个智能互联工厂向世界展现了用户个性化需求推动企业智能制造的新思路，这将进一步释放中国冰箱产业的全球竞争力。
海尔沈阳冰箱工厂负责人孔庆堂向参观者介绍，互联工厂将用户需求与工厂无缝链接起来，并从两个方面创造用户最佳体验：一是定制化，用户可以根据自己的喜好选择冰箱的颜色、款式、性能、结构等，定制一台自己的冰箱；二是可视化，用户可以随时查到自己的冰箱在生产线上的位置，如生产到了哪一个工位、有没有出厂等。目前该工厂一条生产线可支持500多个型号的柔性大规模定制，生产节拍缩短到10秒一台，是目前全球冰箱行业生产节拍最快、承接型号最广的工厂。
智能是海尔沈阳互联工厂最显著的特征。在以满足用户全流程最佳体验的目标下，海尔智能互联工厂实现了三大互联，即内外互联、信息互联和虚实互联。一方面外部用户需求信息将直接互联到内部生产线每个工位，员工根据用户需求进行产品生产过程的实时优化，另一方面生产线上有一万多个传感器，这些传感器可实现产品、设备、用户之间的相互对话与沟通，此外通过虚拟仿真等系统，生产做到了模块布局，单线产能、单位面积的产出翻番，物流配送距离也比原来减少43%左右。
据了解，全球首创的“第三类”冰箱——海尔匀冷冰箱就是在沈阳工厂生产出来的。通过全球用户、研发资源及模块商资源全流程并联交互，迭代出满足用户个性化需求的产品，市场数据显示，海尔匀冷冰箱已走进全球200多万用户家中。另据2014年欧睿国际最新调查数据显示，海尔冰箱以17%的品牌零售量连续7年蝉联全球第一。互联工厂将推动海尔冰箱产业优势进一步放大。
在用户需求日益碎片化、个性化的体验经济时代，企业真正比拼的是洞察用户需求和满足用户个性化需求的能力，这也就要求着企业需以互联网思维为核心重建供需关系。在这一背景下，海尔对外是“智慧家庭”，通过搭建智慧家庭平台连接用户，满足用户需求，对内则搭建“互联工厂”智能交互制造平台，前联研发、后联用户，通过打通整个生态价值链，实现机器、生产线、产品、用户之间的实时互联，提升用户个性化满足能力。
家电问题产业专家罗清启认为，互联网的快速发展改变了整个经济运行逻辑，家电制造业的“规模红利”已经被“需求红利”所取代，只有先进的制造能力与用户需求对接起来才能实现共赢，海尔智能互联工厂必将引发全球冰箱制造业的经营变革。
