“供电公司的服务就是好,不仅为光伏并网开辟了绿色通道,还为我们提出了许多合理化建议。”11月25日,英力公司金太阳光伏发电示范项目负责人在辽宁公司召开的该项目入网资料评审会上高兴地说。
辽宁阜新地区属太阳能资源丰富区,日照比较充足,年平均日照在2760小时以上,特别适合于发展太阳能光伏发电产业。随着国家鼓励发展光伏产业的政策不断推行,目前,英力公司金太阳光伏发电示范项目已经正式向辽宁公司提出入网申请。
辽宁公司按照“支持、欢迎、服务”分布式光伏发电发展的工作要求,按照统一管理模式、统一技术标准、统一工作流程、统一服务规范的工作标准和便捷高效、一口对外的原则,简化工作流程,切实提高服务水平,积极为光伏并网提供便利条件。
该公司主要采取了三项措施。一是积极履行职责,抓好光伏项目政策落地。公司高度重视和支持分布式光伏发电项目的发展,成立光伏发电项目领导小组,不断梳理协调管理流程,随时调度并网工作,全面实现发展、营销、经研、运检、调控等各部门工作的紧密衔接和高效运作。二是提高业务水平,实现高效优质快捷服务。公司为了能够更准确、细致、便捷地为客户提供信息咨询,在多家营业厅设立了光伏发电并网服务专柜,对受理业务人员定期进行培训,达到能够一次性地将最新政策,并网服务全部流程详细的解答给客户,实现了服务工作有序开展。三是开辟绿色通道,优化光伏发电并网流程。为了让申请的光伏发电并网项目尽早投入运行,该公司指派专人主动对接,追踪服务,开辟并网服务绿色通道,简化并网手续,加强与客户的沟通联系,主动向客户提供并网申请流程说明、现场勘查、接入系统方案的编制和审查、并网验收、合同签订等服务,确实提升服务效率。