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索尼走年轻化道路:任重而道远难度大

   2014-10-30 中国家电网2290
核心提示:  在近期热映的电影《银河护卫队》中,男主角星爵随身携带老式索尼随身听,听妈妈给他的一盘上世纪六七十年代老歌组成的录音带,这样的场景
  在近期热映的电影《银河护卫队》中,男主角星爵随身携带老式索尼随身听,听妈妈给他的一盘上世纪六七十年代老歌组成的录音带,这样的场景让人们重新想起来了索尼曾经的辉煌。不过,都说是曾经了,如今,为旗下消费电子业务低迷所苦的索尼,正在努力转型,希望能够重新赢回消费者的心,向年轻消费者靠拢正是其策略之一。

  日前在上海举行的第二届“索尼魅力赏”上,索尼转型的掌舵人、CEO兼总裁平井一夫强调了几个关键词,创新、好奇心、激情,称索尼正努力成为一家让年轻人快乐的公司。讲完这些,平井一夫和索尼(中国)董事长栗田伸树还改变日企高层平素露面颇正式严肃的风格,还和旗下自拍神器“KW1”代言人、周杰伦的女友昆凌一起玩起了自拍,似乎宣告了索尼要“转变画风”了。

  又“被退出”?业绩不振带来的尴尬

  本月中,北京一家媒体刊登了一篇名为“索尼计划退出中国市场”的报道,称由于业务越来越不景气,索尼正在计划从中国大陆撤退,并指出“这在索尼内部员工中,已经是公开的秘密了”。

  熟悉行业的人看到这样的报道只会笑说“又来”,但普通消费者还是很容易当真,“索尼真要退出了吗,我家的索尼产品怎么办”。

  索尼中国给南方日报记者发来的官方回应中称“感到非常震惊和困惑!”并强调,中国与美国、日本一道跻身于索尼全球三大市场之列。从设计研发、市场销售到服务,索尼在各业务环节上正不断强化在华运营水平,确保和增强中国作为重要增长和利润贡献市场的战略地位。得益于高端4K电视、单反相机、高解析度音频等产品的出色表现,在刚刚过去的十一黄金周,索尼中国的消费电子业务取得了不错的销售成绩。

  这已经不是索尼第一次被传“退出”了,此前在朋友圈还流传过几次“索尼申请破产”的传闻。业内人士分析与索尼近年业绩表现不佳、市场少见亮点有关。上个月索尼刚刚将截至2015年3月的2014财年预期收益大幅向下修正,从原先的500亿赤字修正为2300亿赤字,平井一夫当时称,主要原因是今年7月份开始,中国手机厂商势力增强,竞争激化,使得支柱产业的手机业务陷入苦战,索尼将重新制定该业务中期计划。同时,索尼还首次取消了自1958年开始的分红。

  家电行业资深观察人士刘步尘就认为,随着中国家电品牌的崛起,索尼品牌优势逐渐丧失。索尼在中国市场有着服务不足、缺乏创新的短板。不过,索尼正在试图改变这样的状况。

  锁定年轻市场,索尼中国求增长

  今年的几次公开活动上,索尼(中国)董事长栗田伸树都反复提到,为确保和增强中国作为重要增长和利润贡献市场的地位,索尼在2014财年重点实施的两大策略,一是通过高端产品提升品牌形象,二是实施针对年轻人的产品和市场策略。

  “索尼魅力赏”就是为这两大策略服务的,作为面对公众开放的索尼全线产品展示活动,今年增加了更多贴近年轻消费者的内容,包括与设计师合作时尚秀,举办粉丝派对、校园乐队比赛以及摄影讲座等。

  在展示产品方面,尽管电视仍然占据了展区的主要位置,但是在对媒体进行的推介活动中,索尼几乎没有单独介绍电视产品,而是把更多的时间留给了年轻消费者更感兴趣的一些产品,包括数码影像产品,尤其是满足年轻人自拍需求的镜头相机新品以及“自拍神器”靓咔KW1、针对音乐爱好者和发烧友的高解析度音乐播放器产品,以及能够增加家庭娱乐体验的Life Space UX(生活空间体验)系列超短焦投影产品。

  自去年开售以来已经为索尼贡献超过1000万台销量的PlayStation 4电脑娱乐系统也首次出现在中国的展台上,也是栗田伸树寄予厚望的产品。今年8月他接受记者采访时“尤其是我们游戏业务进入中国后,将与年轻用户有更多接触,游戏业务可能会让年轻人重返客厅,激活家里的电视机。”

  索尼电脑娱乐公司总裁安德鲁·豪斯暗示这款产品“不久的将来会来到中国”,但并未透露具体时间。而索尼在游戏机领域的死对头微软Xbox One在中国市场上市已经走在了前面,不仅是游戏机,索尼其他品类面临的竞争和挑战还要更艰巨,以PlayStation 4为代表的“青春”产品线能够帮索尼抓住更多年轻消费者?年轻化能否帮索尼提振业绩?都还有待时间检验。
 
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